Як byMe пояснив відмову від натуральної шкіри через комікс
У 2024 році український бренд byMe ухвалив рішення повністю відмовитися від використання натуральної шкіри в одязі, аксесуарах та взутті. Перед командою ahentsiia стояло завдання: не просто оголосити про зміну, а коректно і зрозуміло пояснити її аудиторії. Це рішення ґрунтувалося на етичних принципах і бажанні бренду мінімізувати шкоду тваринам і рухатися в бік свідомого виробництва.
Комікс авторства Тетяни Кремень
Водночас тема була чутливою з точки зору комунікації. Для частини аудиторії шкіра – це синонім якості та довговічності. Тож будь-яка відмова могла викликати скепсис, запитання або навіть критику. Команда підготувала ключові повідомлення для роботи з коментарями, однак основним викликом було інше: подати це рішення не як суху новину, а як прояв гуманістичних цінностей.
Тому комунікацію побудували через емоційну історію, а не раціональне пояснення. Так з’явилась ідея коміксу про корову, яка дізнається, що люди роблять взуття і сумки з коров'ячої шкіри. Історія мала не звинувачувати, а викликати емпатію і змусити подивитися на звичні речі під іншим кутом.
Комікс авторства Тетяни Кремень
Авторкою коміксу стала ілюстраторка Тетяна Кремень, яка багато часу приділяє спостереженню за тваринами – як домашніми улюбленцями, так і свійськими – та малює їх як ніхто інший. Команда написала сценарій коміксу і передала його ілюстраторці. Вона одразу відчула, як це має виглядати, і точно передала це у візуальній формі. Окрему увагу приділили деталям – наприклад, використали автентичні українські імена для корів, що додало історії ще більше тепла і впізнаваності.
Комікс авторства Тетяни Кремень
Паралельно ми ініціювали партнерство з UAnimals. Було підписано меморандум про співпрацю та створено спільну комунікацію, яка підсилила довіру до заяви бренду.
У день релізу комунікацію вибудували у два етапи. Спочатку byMe опублікували офіційне повідомлення про відмову від натуральної шкіри. Одразу після цього вийшов пост із коміксом у колаборації з UAnimals. Такий підхід дозволив спочатку пояснити рішення, а потім емоційно його підсилити.
Цифрові показники:
– понад 27 000 вподобань (≈ у 25 разів більше за середній показник)
– понад 1 000 коментарів
Комікс авторства Тетяни Кремень