Як ми отримали $376 157 доходу та 613 продажів для Smartmag за 3 місяці
Сфера: E-commerce / побутова техніка та електроніка
GEO: Україна
Бюджет: NDA
Період: 3 місяці (етап запуску) + масштабування 2023–2024
Канали: Meta Ads (Facebook, Instagram); далі додано TikTok Ads, YouTube Shorts, Telegram Ads
Формати кампаній: Advantage+, конверсійні кампанії, динамічний ремаркетинг (каталог), A/B-тестування
Ключові результати старту: 613 продажів, $376 157 доходу, ROAS 11 865%, рекордна кампанія ROAS 29 393%, «холодні» кампанії ROAS 7 534%
Хто клієнт
Smartmag — інтернет-магазин оригінальної побутової техніки та електроніки з фокусом на сервіс, гарантію та швидку доставку.
Website: smartmag.biz.ua • Instagram: @smartmag.biz.ua
З яким запитом прийшли
Масштабувати онлайн-продажі через Facebook & Instagram, зберігаючи високу окупність (ROAS) та підвищуючи частку «холодного» трафіку, що конвертується.
Стратегія запуску / Наш підхід
1) Аналітика та пріоритизація товарів
- Провели зріз по попиту й маржинальності, виділили «локомотиви» (хіти, промо, високий середній чек).
- Зібрали сигнали для креативів: ціна/знижка, гарантія, швидка доставка, розтермінування Monobank.
2) Трекінг і підготовка інфраструктури
- Аудит BM/Ads Manager, перевірка подій пікселя (Purchase, Add to Cart тощо).
- Переконались у коректності збору даних для оптимізації та атрибуції.
3) Каталог і динамічний ремаркетинг
- Побудували catalog sales: персоналізовані покази переглянутих/схожих товарів.
- Окремі «кошики» під акційні SKU й товари з великим чеком.

4) Залучення нових аудиторій (Acquisition)
- Advantage+ як «локомотив» масштабування.
- Конверсійні кампанії з тестами плейсментів/креативів.
- Старт із широких сегментів + уточнення за інтересами після перших сигналів.
5) Креативна стратегія
- Мікс форматів: статичні/каруселі для асортименту, короткі відео для Proof-of-value.
- Чітка ціннісна пропозиція й «тригери» конверсії: знижки, гарантія

6) Оптимізація та A/B-тести
- Щоденний контроль витрат, частоти та CPA; коригування бюджетів між групами.
- Тест гіпотез над заголовками/оферами/візуалами → масштаб топ-зв’язок.
Клієнт-сервіс
🧷 Щоденна звітність і короткі апдейти по витратах/доходу/ROAS, щоб тримати фокус на фінрезультаті.
🧷 Регулярний зворотний зв’язок: рекомендації щодо UX/довіри/оферів на сайті для підвищення конверсії.
Виклики і рішення
Виклик 1 — масштабування в конкурентній ніші.
Рішення: сфокусували бюджети на категоріях з маржинальністю/попитом, розділили структуру на acquisition/remarketing, додали окремі «кошики» під акції.
Виклик 2 — вартість залучення.
Рішення: постійні A/B-тести креативів та оферів; перерозподіл бюджетів у бік груп із кращим ROAS; зниження «шуму» у ремаркетингу (частота/вікно).
Виклик 3 — конверсія сайту.
Рішення: рекомендації по UX (чіткі CTA, гарантії/доставка вище «лінії згину», помітна опція розтермінування, спрощення шляху «каталог → кошик»).
Killer-фічі або що круто спрацювало у проекті
📌 Advantage+ як драйвер нового попиту з високою окупністю.
📌 Динамічний ремаркетинг — персоналізована вітрина «саме того, що дивився клієнт».
📌 Акцент на товарах зі знижками та великим чеком — ріст середнього доходу із замовлення.
Креативи (логіка підходу)
- Каруселі для асортименту/апсейлу.
- Відео-сквози з простими «демо-сценаріями» продукту.
- UGC-стилістика для довіри та «соціального доказу».
- Обов’язкові маркери: ціна, знижка, гарантія, Monobank-розтермінування, швидка доставка.

Результати стартового етапу 📈
✔️ 613 продажів за 3 місяці.
✔️ $376 157 загального доходу.
✔️ ROAS 11 865% у середньому за період.
✔️ Уже у перші вихідні — 7 покупок із ROAS 5 536%.
✔️ Кампанії на нову аудиторію дали окупність 7 534%.
🚨 Рекордна кампанія: ROAS 29 393%.


Оновлені результати та еволюція стратегії:
👉 2023 — фундаментальні зміни й експерименти
Що зробили:
- Ввели нові підходи до таргетингу (широкі сегменти + уточнення), регулярно міняли креативні зв’язки.
- Перейшли на автоматизовані стратегії ставок у Meta Ads (і частково Google Ads для омніканальності).
- Активно тестували формати: відео, каруселі, динамічні оголошення.
Що отримали:
✔️ ROI до 7 240% (пікове значення — 8 183%).
✔️ CAC −28%: $14,77 → $10,71 (жовтень → вересень 2023).
✔️ Конверсії +33%: 160 → 213 покупок (липень vs жовтень).
✔️ Відео дали +22% взаємодії проти статичних оголошень (червень’23).

👉 2024 — масштабування та персоналізація
Що зробили:
- AI-оптимізація та глибша аналітика: прогнозування попиту, швидке виявлення виграшних зв’язок.
- Персоналізація first-party data: сегменти за поведінкою/ціновою чутливістю.
- Омніканальність: додали TikTok Ads, YouTube Shorts, Telegram Ads для приросту нового трафіку.
- Післякліковий шлях: оновлення UX/UI, чат-боти для пришвидшення рішень.
Що отримали:
✔️ Середній ROI — 7 675% (макс. 8 173%).
✔️ Середня вартість ліда −44%: $17,38 → $9,88 (липень → листопад).
✔️ Виручка з реклами +30%: $108 025 → $140 120.
✔️ Залучення +19% завдяки персоналізації (серпень–грудень).
✔️ +24% додаткових клієнтів із нових каналів.
✔️ Середній час взаємодії +27% після оновлення контент-стратегії та UX.

Висновок 💡
Smartmag пройшов повний цикл трансформації — від хаотичних запусків до системного performance-маркетингу, де кожна дія підкріплена аналітикою та даними.
Спершу ми зібрали основу — аналітику, коректний трекінг і чітку структуру кампаній. Потім — додали шар прогнозованості: acquisition, ремаркетинг, Advantage+, регулярні A/B тести. Система стала передбачуваною, і саме це дозволило масштабуватись без втрати ефективності.
Згодом фокус змістився з “як показати рекламу” на “як зробити досвід користувача кращим”. Ми оптимізували сайт, UX і комунікацію, запустили AI-аналітику та персоналізацію. Кампанії почали не просто продавати, а навчатися — реагувати на поведінку користувачів.
Результат — стабільне зростання продажів, зниження вартості залучення та прозора система, яка масштабується без ризику.
📩 Головний інсайт: у digital виграють не ті, хто більше витрачає, а ті, хто швидше навчається на власних даних. Smartmag — саме такий кейс.
💬 Хочете, щоб ваш маркетинг працював так само прогнозовано?
Замовте аудит або стратегію в Atlant Digital →

