Як залучити клієнтів до офлайн-активності завдяки UGC-контенту: SMM для продуктового магазину КОЛО

Клієнт: мережа продуктових магазинів КОЛО.

Запит: за 9 тижнів розробити та реалізувати рекламну кампанію до дня народження мережі.

Команда: проджект-менеджер, SMM-фахівець, дизайнер, контент-мейкер і таргетолог.

Після обговорення проєкту з клієнтом ми визначили наші основні завдання з SMM-просування:

підтримувати активність аудиторії онлайн із проведенням розіграшу 7 айфонів впродовж 7 тижнів;
збільшити кількість цільових підписників;
сформувати лояльність до компанії.

Реалізація рекламної кампанії

1. Ми розробили тематичне оформлення сторінки й окремих «акційних» рубрик, а також створили окремий хайлайтс, де закріплювали всі матеріали щодо рекламної кампанії.

2. Залучили до співпраці UGC-кріейторів, відео яких розміщували у Facebook, Instagram та TikTok. Для максимального підвищення інтересу аудиторії до інфоприводу використовували UGC-відео для анонсу та інформування щодо старту акції, що дозволило охопити майже 250 000 користувачів. Найкращі результати були отримані завдяки спільному допису з креаторкою, який охопив понад 160 000 користувачів.

3. Знімали процес вручення смартфонів переможцям і публікували готові матеріали у форматі Reels. Завдяки цим відео з переможцями ми додатково охопили понад 40 тисяч користувачів.

4. Також ми використовували анімаційні відео, зокрема з трендовими темплейтами.

5. Для охоплення більшої аудиторії та залучення нових підписників запускали таргетовану рекламу, зокрема просування дописів з цілями «Взаємодія» та «Відвідування профілю», з сегментацією аудиторії за інтересами. Також використовували методи для органічного просування, як-от хештеги і трендові звуки.

Маємо таку динаміку за час просування активностей з нагоди дня народження КОЛО:

- кількість підписників зросла з 1 753 до 2 467;

- показник унікального охоплення в Instagram-акаунті КОЛО зріс на 41% серед підписників та більш ніж на 98% серед непідписаних користувачів;

- кількість показів контенту зросла на 124%.

UCG-контент і тренди — шлях до лояльності

Загалом за період офлайн-активності з нагоди 7-го дня народження КОЛО ми змогли охопити в соцмережах понад 800 тисяч користувачів.

Досягти таких результатів вдалося завдяки співпраці з UGC-кріейторами, публікації відео з переможцями, а також використанню у контенті трендових темплейтів. Усі ці дії позитивно вплинули як на довіру до розіграшу, так і на лояльність до мережі магазинів КОЛО загалом.

Потрібна рекламна кампанія для просування активностей офлайн? Звертайтеся до диджитал-агентства Ланет CLICK, наші SMM-фахівці допоможуть привернути увагу цільової аудиторії до вашого заходу чи акції.