Збільшили дохід інтернет-магазину втричі за 6 місяців. Google Ads та Prosale
Кейс магазину 3D-друку та моделювання UA3D.PRO
Клієнт:
UA3D.PRO – інтернет-магазин із Дніпра, що спеціалізується на 3D-друкованих виробах та комплектуючих для 3D-принтерів. Магазин пропонує широкий асортимент товарів, включаючи запчастини, аксесуари та витратні матеріали. Завдяки різноманітності продукції, клієнти можуть знайти все необхідне для реалізації своїх 3D-проєктів. UA3D.PRO постійно оновлює каталог, щоб відповідати актуальним потребам покупців і забезпечувати високий рівень обслуговування.
Клієнт звернувся до нас у березні 2024 року з метою покращення видимості та збільшення обороту. Для цього ми впровадили стратегію, що включає оптимізацію внутрішньої рекламної системи Prom.ua – ProSale, яка дозволяє підвищувати видимість товарів у каталозі, а також запуск рекламних кампаній у Google Shopping. Наша робота спрямована на досягнення зростання продажів і зміцнення позицій магазину на ринку.
Сайт: ua3d.pro
Платформа: Prom.ua
Напрямки просування:
- Налаштування та оптимізація Google Ads реклами.
- Налаштування внутрішньої реклами ProSale.
Робота над магазином
Для початку спеціалісти нашої агенції провели комплексний аудит сайту та детальний аналіз конкурентів. Основними перешкодами для зростання було повільне оновлення асортименту через складну структуру товарів, недостатня кастомізація продукції та часті випадки відсутності товарів на складі.
На основі цього впровадили декілька важливих змін:
- Оптимізація контенту та швидкості оновлення асортименту. Було розроблено чіткий план роботи з товарами, який дозволив пришвидшити процес додавання нових позицій та редагування наявних. Ми звернули увагу на те, щоб кожен товар мав точний опис і правильні характеристики, адже навіть найменша помилка у назві чи артикулі може призвести до некоректного відображення в каталозі.
- Для збереження рейтингу та видимості товарів у каталозі ми запропонували рішення щодо коригування інформації на картках. Замість видалення позицій, що тимчасово відсутні, ми оновлювали дані, такі як назви, характеристики та описи товарів. Це дозволило підтримувати стабільність у каталозі та уникнути втрати позицій у видачі, зберігаючи позитивну історію продажів кожного товару.
- Покращення конкурентоспроможності товарів. На основі аналізу ми побачили, що можливості 3D-друку можна більше розширити. Для досягнення цього рекомендували сфокусуватися на нових варіантах кастомізації під замовлення та розширити асортимент аксесуарів. Це допомогло збільшити інтерес клієнтів і додало унікальності пропозиціям магазину.
- Робота з категоризацією та позиціюванням товарів. Для правильного відображення товарів у каталозі спеціалісти провели ретельну перевірку категорій, щоб уникнути блокування позицій через невірне розміщення. Було додано супутні товари до найпопулярніших категорій, що дозволило збільшити кількість переходів і продажів.
Таким чином нам вдалося покращити показники магазину за короткий період і створити основу для подальшого зростання та масштабування бізнесу.
Просування на платформі Prom.ua
Розпочали з детального аналізу рекламних кампаній та стану товарних карток. Було виявлено низьку видимість товарів через невідповідність назв і категорій. Спеціалісти оптимізували 100 товарів: виправили назви, додали ключові запити, оновили фото. Для 40 товарів з найбільшим потенціалом провели комплексну оптимізацію та підключили супутні товари для збільшення конверсій. Це дозволило підвищити рейтинг магазину до 238%.
Мета — підвищити видимість товарів у каталозі та збільшити кількість переходів.
Активно працювали над розширенням асортименту. Кількість товарів зросла з 2502 до 2604, що забезпечило зростання показів і переходів. Було зосереджено увагу на категоризації товарів та уникненні блокування. Оптимізували ставки на основні категорії товарів, щоб підтримувати високу видимість.
Результати налаштування та оптимізації ProSale
Перший місяць: рейтинг магазину виріс з 107% до 186%, що перевищило середній показник конкурентів. Покази товарів зросли з 18 931 до 24 086 на тиждень. Не зважаючи на початок підготовчих робіт, ми вже отримали 45 986 грн обороту.
Другий місяць: рейтинг піднявся до 230%, покази збільшилися з 26 496 до 30 683 на тиждень. Кількість органічних замовлень — 105. Оборот ProSale зріс до 70 922 грн.
Третій місяць: покази зросли до 33 614 на тиждень, органічний оборот досяг 93 416 грн. Середній коефіцієнт окупності становить 7.2, що свідчить про високу ефективність вкладень.
Четвертий місяць: покази збільшилися до 34 902 на тиждень. Оборот — 91 201 грн, середній коефіцієнт окупності — 6,6%.
П’ятий місяць: покази товарів сягнули 50 328 на тиждень. Загальний оборот — 105 245 грн, що свідчить про стабільний розвиток і покращення показників.
Загальний оборот ProSale за 5 місяців склав 406 770 грн. Приріст обороту становить 784,55% у порівнянні з першим місяцем.
Оптимізація та налаштування Google Shopping
Почали з детального аналізу всіх існуючих кампаній та оптимізації їхньої структури. Було створено окремі рекламні кампанії для кожної категорії товарів, щоб краще керувати бюджетами та показниками. Наприклад, для товарів на кшталт 3D-друкованих виробів, принтерів та аксесуарів окремо налаштували бюджети та стратегії призначення ставок, що дозволило ефективніше витрачати рекламний бюджет.
- Окрема увага кожному товару
Розділили товари на групи залежно від їхньої ефективності. Товари, які не приносили конверсій, були тимчасово виключені з кампаній. Для кожного продукту, який має потенціал, ми збільшували бюджет та адаптували ставки. Наприклад, бюджет на комплектуючі для 3D-принтерів було піднято з 400 до 500 гривень, щоб збільшити їхню видимість у видачі.
- Динамічне управління бюджетами
Залежно від ефективності коригували бюджети та стратегії для різних кампаній. Якщо кампанія показувала добрі результати, ми збільшували її бюджет, а якщо неефективна – знижували або тимчасово призупиняли. Такий підхід дозволив досягти балансу між витратами та конверсіями. Наприклад, для матеріалів для 3D-друку ми підняли бюджет з 400 до 470 гривень і водночас скоригували ROAS з 700 до 560%, щоб утримати стабільний рівень рентабельності.
- Робота з фідами та Merchant Center
Постійно перевіряли фіди на наявність відхилених товарів і проводили корекцію. Для кожного продукту важливо, щоб він був правильно сегментований та розміщений у потрібній категорії. Завдяки цьому товари легше знаходити покупцям, а рекламні кампанії працюють ефективніше.
- Аналіз та адаптація
Ретельно аналізували всі показники: від ефективності кожного товару до результативності всіх рекламних кампаній. На основі цих даних формували нові гіпотези та ідеї для покращення. Регулярно проводили аналіз конкурентів у торговій видачі та адаптували кампанії під актуальні потреби ринку.
- Оновлення кампаній Performance Max
Для того, щоб охопити максимально можливу аудиторію, оновили структуру кампаній Performance Max. Застосували нові списки ремаркетингу та додали окремі кампанії для нових продуктів. Наприклад, для товарів, які не отримували кліків, зменшили бюджет з 620 до 400 гривень, щоб перевірити, як вони реагуватимуть на зміну стратегії.
- Робота з аналітикою
Окрім стандартних налаштувань, також оптимізували відстеження даних у Google Analytics. Зокрема, встановили коректний код відстеження, щоб усі конверсії трекалися правильно. Це дозволило більш точно відстежувати результати та приймати рішення на основі повних даних.
Таким чином, наша комплексна стратегія в Google Shopping дозволила ефективно оптимізувати кампанії, збільшити рентабельність та покращити результати для кожної категорії товарів.
Результати Google Shopping
Протягом першого місяця дохід від рекламних кампаній у Google Shopping склав 119 380 грн з показником ROAS на рівні 346%
У другий місяць, після коригування стратегій, дохід знизився до 112 668 грн, середній чек становив 837 грн, а ROAS впав до 127%.
П’ятий місяць показав стабільність — дохід склав 253 599 грн, середній чек зріс до 1 137 грн, а ROAS стабілізувався на рівні 686%.
Загальний дохід з Google Ads реклами за весь період роботи склав 912 695 грн.
Особливості проєкту
UA3D.PRO поєднує в собі два напрямки бізнесу: продаж комплектуючих для 3D-принтерів та готових 3D-друкованих виробів. Перша категорія користується стабільним попитом серед користувачів, які шукають надійні запчастини та матеріали для своїх принтерів. Це забезпечує регулярний потік замовлень та високу конверсію. Друга ж категорія — готові 3D-друковані вироби — є менш популярною через специфічність продуктів та відносно невеликий попит на унікальні предмети, створені за допомогою 3D-друку.
Ця двоїстість стала не тільки викликом, але й унікальною особливістю проєкту. Ми повинні були знайти баланс між просуванням комплектуючих, які вже займають свої стабільні позиції на ринку, та популяризацією готових виробів, що потребують більшого роз’яснення та показу їхньої цінності для потенційних клієнтів. Важливо було не лише зберегти існуючий інтерес до деталей і матеріалів для 3D-принтерів, але й поступово формувати новий попит на готові продукти, демонструючи їхню унікальність та потенціал застосування.
Такий підхід вимагав не стандартних рішень, а гнучкості та креативності у створенні рекламних кампаній, які могли б ефективно працювати для обох напрямків одночасно.
Висновки
Завдяки комплексній роботі з рекламними кампаніями в Google Shopping та ProSale, за весь період співпраці нам вдалося збільшити дохід магазину в три рази. З Google Ads ми отримали 927 036 грн, а платформа ProSale принесла 406 770 грн обороту.
Результати показали, що обрана стратегія ефективно працює для ніші 3D-друку, а постійний аналіз та оптимізація кампаній дозволили зберегти стабільний ріст. Клієнт задоволений співпрацею, і ми продовжуємо працювати над подальшим збільшенням прибутку та покращенням ключових показників.
Бажаєте отримати безкоштовну консультацію щодо вашого проєкту? Заповнюйте форму на сайті маркетинг-агенції «Ціль». Наші менеджери зв'яжуться з вами, щоб обрати найкращі методи просування вашого інтернет-магазину.