ЗНИЖУЄМО ВАРТІСТЬ ЛІДА В GOOGLE ADS В 7.8 РАЗІВ

Замовник

Віконний стандарт виготовляє і встановлює якісні пластикові вікна в Україні з 2000 року. Запорука успіху компанії полягає в постійному використанні інноваційних технологій. Віконний стандарт виробляє пластикові вікна, а також пропонує повний комплекс послуг з індивідуального виготовлення, доставці, установці, монтажу, гарантійного і післягарантійного обслуговування.

Робота з нами почалася в 2018 році.

Дивіться відгук Олени Пасевкіной, директора з маркетингу Віконний стандарт

З компанією «Віконний стандарт» ми почали співпрацю в 2019 році. Головним завданням було — збільшити кількість лідів і знизити вартість заявки.

Перші результати отримали в перші тижні роботи, вартість заявки в Google Ads впала в 2.3 рази і ми відразу ж додали Facebook Ads.

Вже на другий місяць роботи прийняли ще один сайт на супровід.

Сумарно почавши з однієї контекстної реклами і одного сайту, за рік супроводжували 4 інших проектів з контекстної реклами, таргетингу в соціальних мережах і SEO.

Ціль:

• знизити вартість ліда з Google Ads.

Задачі:

• налаштувати контекстну рекламу;
• збільшити кількість заявок.

Конкурентність сфери

При рекламі металопластикових або алюмінієвих вікон і конструкцій не всі рекламодавці рахують гроші.

Через це середня ціна за клік значно вища, ніж в інших виробничих сферах. Дорожче тільки реклама послуг самої контекстної реклами і юридичних послуг.

Відстежування звернень

• Заявки з сайту. Виникали проблеми з відстеженням звернень при зміні CRM. В процесі тестування налаштували таблиці Google Sheet і витягали дані через плагін Google Analytics. Налаштували індивідуальні Google Data Studio звіти.

• Заявки з соціальних мереж. Допомогли з інтеграцією CRM для заявок Google Ads. Налаштували автоматичну передачу заявок Facebook Ads і Instagram Ads безпосередньо, інтегрувавши звернення з соціальних мереж в CRM.

• Телефонія. В процесі роботи потрібно було змінити систему телефонії. Фахівці Marketing Link проконсультували і розповіли про особливості різних типів call-tracking відстеження та важливості власних номерів, оформлених безпосередньо у оператора.

Процес роботи

Через специфіку сфери, кількості гравців на ринку і особливостей різних віконних профілів, де відрізняється модель поведінки і покупки користувачів, фахівці Marketing Link дотримувалися стратегії розділяти все, що тільки можна.

У рекламі перепробували більше сотні зв’язок пошукових запитів.

Повна відкритість і співпраця з боку нашого клієнта допомогла і сприяла успіху: ми бачили дані CRM, витрати в Google Ads, навіть витрати на інших підрядників по маркетингу, статистику по місяцях за попередній рік перед стартом робіт.

Завдяки цій інформації ми відразу знайшли сильні місця і способи для поліпшення ефективності, і, не змінюючи рекламний бюджет, дали більше заявок і продажів.

В процесі роботи по рекламі більше сфокусувалися на CRO (Conversion Rate Optimizing) за рахунок додаткових віджетів. І це дало свій результат.

Стратегія

Це коротка і універсальна стратегія фахівців Marketing Link:

• кожен напрямок — в окрему кампанію;
• кожне важливе ГЕО — в окрему кампанію;
• перші відвідини і повторні пошуки (пошуковий ремаркетинг) — в окремі кампанії;
• DSA окремі на різні типи напрямків;
• контроль вартості звернення;
• тестування ідей поліпшення CRO;
• системна робота.

Результати

• Вартість заявки знизилась в 7.8 разів
• % конверсій у звернення збільшився в 4 рази.