«Коли бізнес говорить про благодійність, третина українців підозрює піар. Дослідження»

Що на думку українського суспільства має робити бізнес, аби йому довіряли? Звітувати чи викликати емоції? Використовувати особистий бренд власника чи мати підтвердження у незалежних джерелах?

У новому дослідженні Zagoriy Foundation та СОЦИС «Справедливість, довіра і багатство: як українці оцінюють ресурси, успіх і соціальну відповідальність» є кілька тез, з якими можна стратегічно працювати PR командам бізнесів та публічних людей.

• Сухі звіти чи історії людей? Все. 47% українців довіряють благодійності бізнесу, коли вона підтверджена фактами, цифрами та звітами, але 41% хочуть бачити реальні історії людей;
• Співпраця з фондами має значення. Кожен четвертий українець вказує цей критерій довіри до бізнесу;
• Тільки гра у довгу. Благодійність має виглядати як системна відповідальність, а не іміджева історія;
• Тренд на чесність. 46% вважають, що благодійність та КСВ не виправдовує нечесності бізнесу;
• Скепсис суспільства переважає, але 44% вважають, що бізнес допомагає країні і є частиною спільної справи.

 «Ми б дуже хотіли, щоб це дослідження уважно простудіювали власники бізнесів та топменеджери, ухвалюючи ті чи інші рішення про потребу, чи роль соціальної відповідальності у їхній діяльності. Не для того, щоб робити так, як люди кажуть. А для того, щоб чітко розуміти контекст. І не робити стратегії навпомацки», — Оксана Лихожон, директорка зі стратегій Zagoriy Foundation.

Більше — у результатах дослідження на сайті (можна завантажити без реєстрації)