ШІ змінює споживання новин, інфлюенсери – довіру до них: звіт Reuters Institute
Reuters Institute щороку збирає медіалідерів з усього світу і просить їх відверто говорити про стан галузі. Цього разу у дослідженні взяли участь 280 керівників із 51 країни – редактори, CEO та директори цифрових підрозділів. Цьогорічний звіт виявився особливо показовим: галузь опинилась між двома масштабними змінами, що відбуваються паралельно.
З одного боку – генеративний ШІ, який поступово трансформує саму модель споживання інформації. Користувачі дедалі частіше отримують відповіді через чат-боти, не заходячи на новинні сайти. Видавці прогнозують скорочення пошукового трафіку майже вдвічі протягом наступних трьох років — і це вже на тлі зафіксованого падіння реферального трафіку з Facebook на 43% та з X (Twitter) на 46% за останні три роки.
З іншого – творці контенту й інфлюенсери, які формують прямий і персоналізований зв’язок з аудиторією. Особливо з молодшою: для неї особистість автора сьогодні важливіша за репутацію видання. 70% опитаних керівників визнають це серйозною конкуренцією — не лише за читацьку увагу, а й за кадри: журналісти дедалі частіше розглядають незалежну діяльність як альтернативу роботі в редакції.
Попри це, більшість керівників зберігають оптимізм щодо власних організацій. Журналісти набувають рис медійних особистостей, видавці відкривають власні креаторські студії та залучають інфлюенсерів до партнерства. 76% респондентів зазначили, що цього року цілеспрямовано працюватимуть над розвитком у своїх командах навичок роботи у форматі творця контенту. Паралельно переосмислюється і редакційна стратегія: пріоритет отримують жанри, які складно замінити алгоритмом, – розслідування, репортажі з місць подій і глибока аналітика. Загальні новини поступаються місцем більш предметним матеріалам, а інвестиції дедалі активніше спрямовуються у відео та аудіо як формати з вищим потенціалом утримання аудиторії.
Для сфери комунікацій ці зміни мають безпосереднє практичне значення. Трансформація медіаландшафту змінює саму логіку побудови комунікаційної присутності бренду: які майданчики обирати, які формати використовувати, через яких авторів говорити з цільовою аудиторією. Відстежувати напрям цих змін і вибудовувати стратегію відповідно до них – вже не перевага, а необхідність.
