Як конвертувати відгуки у прибуток. Інсайти управління репутацією: Meetup від Netpeak

Бажаєте дізнатись про стратегії управління репутацією бренду, які підвищать довіру клієнтів та збільшать прибуток вашого E-commerce-бізнесу?

27 березня о 19:00 проведемо online Business Growth MeetUp, де розкриємо механізми ефективного управління репутацією та її впливу на продажі.

На мітапі для власників бізнесу, маркетологів, диджитал спеціалістів розглянемо:

▪️Як відгуки стають драйвером зростання та як бізнес може монетизувати позитивні та навіть негативні коментарі.

▪️Критика як можливість: як конструктивна реакція на негатив зміцнює бренд і підвищує довіру клієнтів.

▪️SEO та маркетплейси: як відгуки впливають на ранжування у пошукових системах та позиції товарів на маркетплейсах.

▪️Як отримувати більше відгуків — технології автоматизації збору відгуків, які працюють без додаткових витрат.

Хто поділиться інсайтами?

В’ячеслав Писанка — Head of SERM Department в Netpeak, 14+ років досвіду в digital-маркетингу. Пройшов шлях від SEO-фахівця до керівника департаменту SERM, працював з ринками України, США та ЄС, впроваджуючи репутаційні рішення для найбільших E-commerce-проєктів.

Чому це важливо? 

Згідно з дослідженням 91% споживачів враховують локальні відгуки при виборі бренду, а 76% регулярно читають онлайн-відгуки перед покупкою. Це означає, що репутація у цифровому середовищі впливає на фінансовий результат компанії так само, як і сам продукт.

Долучитись до обговорення кейсів та отримати відповіді на питання, які допоможуть трансформувати відгуки у прибутковий актив можна за посиланням: https://netpeak.me/GQdx3L.