Як масштабувати мобільні продукти: що ми дізналися на App Growth Summit 100

Нещодавно маркетинг команда JATAPP відвідала App Growth Summit 100 у Берліні — подію, присвячену мобільному зростанню, маркетингу та продукту. Протягом двох днів учасники обговорювали повний шлях користувача — від першого кліка до довгострокового утримання.

Це була насичена подія з кейсами від топ-гравців ринку мобільних застосунків (як локальних, так і глобальних), нетворкінгом із потенційними партнерами та великою кількістю ідей для щоденної роботи. Хтось забирав із собою стратегічні інсайти, хтось — практичні рішення, які можна впроваджувати вже сьогодні. У цій статті ми ділимося найважливішими інсайтами, які варто взяти на озброєння.

Full funnel як основа зростання

Маркетинг мобільних застосунків — це складний і багатогранний процес, який варто розглядати крізь призму повного шляху користувача (full funnel) і відповідно оптимізовувати, щоб не втрачати цінних юзерів.

Наприклад, якщо ми працюємо над креативною концепцією, вона має далі підсилюватися на скріншотах в App Store або на custom product page.

Згодом ця концепція може бути підсилена на онбордингу й направляти користувача на відповідний розділ у застосунку (якщо це дозволяє policy).

Не brand vs performance, а brand + performance

Для того, щоб більш ефективно та довгостроково працювати, потрібно підсилювати рекламу розвитком бренду, про який дізнаватиметься більше людей і який додаватиме більше цінності продукту.

Однак конкуренція така висока, що, фокусуючись лише на розвитку бренду без додаткових вкладень у рекламу, буде досить важко досягти високих показників.

Неочевидні канали теж працюють

Класичні performance-канали — не єдиний шлях. Доцільно тестувати й так звані нетрадиційні канали (influencer marketing, podcasts тощо). Основні виклики тут — вибір правильної цільової аудиторії та аналітика ефективності рекламних інтеграцій.

Розглядаючи інфлюенсер-маркетинг, також потрібно враховувати певну долю везіння (або назвемо це “алгоритмами соцмереж”), адже іноді якесь відео може просто «залетіти», і шукати причинно-наслідкові зв’язки дуже важко.

Однак систематичність та послідовність допомагають досягати поставлених цілей.

Тестуйте більше рекламних платформ

Існує досить велика кількість платформ, які підходять для мобільних застосунків, окрім звичних Meta, Google, TikTok, ASA. Серед найближчих і найпростіших для старту — реклама в інших мобільних застосунках через монетизаційних партнерів напряму (Unity, Applovin, Mintegral тощо) або DSP (які об'єднують таких партнерів у своїй системі).

Реклама в таких нетворках не завжди буде ефективною, а мінімальний тестовий бюджет може виявитися зависоким. Але важливо тримати їх у голові (а краще — в беклозі) для потенційних тестів, щоб знайти те, що саме може працювати для конкретної ніші та продукту.

AI — вже не опція, а must-have

Це, напевно, найшвидший і найстрімкіший тренд у креативному маркетингу за останні роки. AI дозволяє створювати дуже багато різноманітних зображень та відео, які точно привертають увагу користувачів, при цьому зменшуючи час на безпосереднє виробництво рекламних матеріалів. З’являється можливість тестувати більше креативів швидше і без додаткових витрат ресурсів.

Retention починається ще до встановлення застосунку

Retention — не лише про утримання користувача після встановлення. Він починається набагато раніше — і ми знову повертаємося до full funnel.

Креативи, онбординг, paywall, перші сесії — усе це впливає на те, чи залишиться людина в застосунку надовго.

Сильні команди працюють не лише над push-стратегіями, а будують персоналізовані маршрути від першого кліка до повторної взаємодії.

Нетворкінг, який має значення

Живі зустрічі з потенційними партнерами — ключ до якісної співпраці. Під час особистого спілкування легше обговорити можливості платформ, уточнити деталі майбутньої взаємодії та підняти теми, які часто залишаються поза межами дзвінків. Такі контакти допомагають краще зрозуміти одне одного й будувати міцніші партнерства. Тож моя порада: менше зумів, більше зустрічей та нетворкінгу.

Авторка матеріалу: Iванна Горобець, СМО JATAPP