«Знайомство із сервіс-дизайном” — курс, після якого ти вже не зможеш дивитись на клієнтський досвід по старому

76
Lanka.CX
5 followers

Старт — 13 жовтня, навчання триватиме 7 тижнів.


🔍 У програмі:

- знайомство та практика повного циклу сервіс-дизайну;

- командна робота над задачами від відомих українських брендів;

- підтримка та фідбек від менторів;

- чек-листи, презентації та лекції;

- новий кейс у портфоліо.


🎯 Для кого практикум?

- для маркетологів, сейлзів, CX та UX-фахівців, топ-менеджерів;

- для тих, хто хоче набратися впевненості і пройти з нами перші практичні кроки в сервіс-дизайні.

Минулі потоки зібрали учасників з McDonald's, Нової Пошти, МХП, Сільпо, АЛЛО, ПУМБ, Єви та інших компаній.


⏳ Ті, хто приєднаються першими — зможуть обрати собі зручний графік та задачу.

👥 А ще — гарантовано потрапити у потік: ми набираємо обмежену кількість учасників, щоб якість навчання залишалась високою.


Ознайомитись з відгуками, дізнатись деталі практикуму та залишити заявку можна за посиланням: https://bit.ly/3UWw2yP


Сервіс-дизайн — це про людей, які мають сміливість зрозуміти інших. Готові до справжньої трансформації мислення? 🫵