Middle Account manager/ Coordinator (Менеджер по роботі з клієнтами/ Координатор)

Specialist
Kyiv
Full-time
Hybrid

Громадська організація #stop_sexтинг (провідна в Україні організація щодо безпеки дітей в інтернеті) запрошує в команду Middle Account manager/ Coordinator.

Account Manager/ Coordinator у нас - це важлива людина, яка організовує роботу проєктної команди, вибудовує відносини з клієнтами та націлена на результат.

Ми шукаємо спеціаліста, який відповідатиме за стратегічний розвиток, продажі, комунікацію та координацію проектів у сфері освітніх послуг. Ваша основна задача полягатиме в налагодженні та підтримці партнерських відносин з освітніми закладами та бізнесом в Україні та за кордоном, а також в оптимізації процесів продажу та обслуговування клієнтів. 


Організаційні умови роботи:

Наразі команда працює у змішаному форматі — 1 раз на тиждень в офісі, 4 дні віддалено. Кожного тижня в команді проводиться speaking club, раз на півтора місяця є запрошені гостьові лектори з різних сфер та країн світу, додатковий вихідний для всієї команди та персональні зустрічі по складанню плану розвитку для кожного співробітника.

Повний робочий тиждень 40 годин.

Оплата праці щомісячна. 

  • Наш ідеальний кандидат — це людина з:

    Мінімум 2 роками досвіду: менеджером по роботі з клієнтами, account or sales manager

    Відмінними комунікаційними здібностями;

    Досвід роботи в сфері проєктного менеджменту: ведення комунікацій, документообігу, підготовка презентацій, побудова роботи в команді, управління процесами.

    Англійською не нижче B2

    Розумінням процесів побудови КСВ проектів буде перевагою

    Досвід роботи в IT та освітній сфері буде перевагою

    Важливо! Обов’язкове проживання в Києві

Посадові обовʼязки:

1. Стратегічний розвиток роботи з бізнес партнерами:

формування стратегії розвитку напрямку надання оплачуваних освітніх послуг щодо онлайн безпеки дітей, аналіз ринку в Україні та за кордоном, вивчення тенденцій та можливостей розвитку в тому числі лінійки послуг

формування стратегії співпраці з бізнесом в форматі КСВ, аналіз ринку КСВ проектів в Україні та за кордоном, формування лінійки продуктів в тч Safety by Design спільноти

2. Робота з клієнтами та продуктами:

Ведення та розвиток клієнтської бази в Україні та бізнесами за кордоном.

Підтримання довгострокових відносин з клієнтами

Координація підготовки комерційних пропозицій

Контроль фінансових показників проекту та оплат від клієнтів

Контроль якості наданих послуг та сервісу

3. Координація:

Взаємодія з внутрішніми відділами компанії для вирішення виникаючих питань та оптимізації процесів.

Координація команди проекту, розвиток команди

Розробка звітів і презентації про результати проведених проектів.

Якщо ви хочете стати частиною нашої команди — заповнюйте цю форму ❤️

  • https://forms.gle/J38PNKyJkwRJsVhf6

Interested in this job?