Future(s)Thinking™. Прототипи, тестування та реалізація.

🗓️ 13-14 листопада 2019 (2 дні)

🔴 Прототипування - це один з найважливіших етапів будь-якого проекту.

Власне, ПРОТОТИП - це готовий до безпосередніх випробувань реальний, наочний, предметний МАКЕТ продукту, комплексного сервісу чи його частини.

✔️ Прототипи можна відрізняти за складом та комплексністю, але всі вони мають одну особливість - вони дозволяють протестувати товар чи послугу майже нічим ще не ризикуючи.

✔️ Прототипування дозволяє творчо та наявно висловлювати свої ідеї і надає можливість вчитися та віднаходити помилки на практиці.

✔️ Прототип змусить вас зосередитись на деталях вашої послуги.

✔️ За допомогою прототипів ви можете розповісти про призначення своїх послуг та протестувати свої ідеї та елементи клієнтського досвіду на потенційних користувачах.

✔️ В цілому, прототип - це візуалізована ідея.

🔴 Воркшоп розроблений для:

• власників та менеджерів середнього та малого бізнесу, усіх, хто має на меті зміцнення своєї ринкової позиції;

• людей, що планують запускати новий бізнес, продукт чи сервіс;

• менеджерів та власників бізнесів, які забезпечують зростання конкурентоспроможності компанії шляхом впровадження нових процесів та віднаходження нових рішень;

• усіх, хто хоче більше дізнаватися про дизайн-процеси та бізнес цінність дизайну.

🔴 Що ви отримаєте:

• Ви навчитесь ефективно реалізовувати та тестувати інноваційні рішення у вигляді швидких незатратних прототипів;

• Ви будете легко визначати найкращі для вас методи прототипування та оцінки, із врахуванням потреб саме вашого користувача та кінцевого результату, який ви прагнете досягти;

• Ви дізнаєтесь про переваги швидкого прототипування та тестування вашого MVP (“мінімальний функціональний продукт”) перед тим, як виводити його на ринок.

• Ви познайомитесь з основними вимогами до користувачів, які тестуватимуть прототипи.

• Завдяки командній роботі на воркшопі та практичним завданням ви оволодієте корисними інструментами та методами сервісного проектування, які можна буде надалі адаптувати до вашої бізнес-моделі.

🎫 Вартість: 13000 грн за 2 дні

ℹ️ Додаткова інформація: +38 067 239 60 06, +38 067 320 18 69, ts@creapro.ua, oy@creapro.ua,

Реєстрація на воркшоп:

за телефонами ➡ +38 067 239 60 06, +38 067 320 18 69

он-лайн ➡ http://bit.ly/2kiVH7e

🔴 ПРОГРАМА

ДЕНЬ I

Ви займатиметесь по-черзі теорією та практикою, з малими інтервалами, щоб дотримуватися балансу між отриманням нових знань та практичними вправами.

Що саме є прототипуванням і коли ми його використовуємо?

Які плюси та мінуси різних методів прототипування?

Як вибрати правильний тип прототипу та валідації для різних типів проектів?

ДЕНЬ II

Робота в групах над побудовою прототипу та апробацією нової послуги

Індивідуальна робота над ідеєю вашого бізнесу чи проекту та швидке віднаходження правильного методу прототипування.

Презентація свого прототипу та збір зворотнього зв’язку

Спікери:

🔴Аґнєшка Ґлишчинська

Cервіс-дизайнер, тренд-аналітик компанії Greenhat.

Вже декілька років успішно застосовує на практиці провідні методології для оновлень компаній та сервісів: Design thinking, Service Design, Futures Thinking, Co-creation, CX, UX, Agile.

Зазначимо, що Greenhat innovation є найкращим експертом з цих методів у Східній Європі, і тому саме практичний досвід польських експертів ми вважаємо найдоцільнішим для українських компаній.

Серед реалізованих проектів Аґнєшки Ґлишчинської:

• Сервіс-дизайн процесів для: Страхової компанії UNIQA (розробка нової послуги для МСП), Національного парку Татра (проект Nosal), міста Конін (розробка стратегії розвитку) та міста Бельсько-Бяла (розробка стратегії комунікації).

• Розробка комплексної системи інструментів "Service Design Framework", частиною якої є, наприклад, інструмент для відображення досвіду користувача та створення шляхів клієнта).

Аґнєшка - викладач в аспірантурі Service Design Університету SWPS.

• Має сертифікацію Agile Scrum Master (Лондон).

• Випускник факультету Культурології в Університеті Адама Міцкевича, спеціалізація - міжкультурне спілкування.

🔴Катаржина Кончак (Katarzhyna Konczak)

Керуюча процесами, сервіс-дизайнер

• Фахівець-стратег із організації процесів. Експерт з методів Futures Thinking, Customer Experience, Service Design, Design Thinking, UX Design;

• На замовлення Міністерства розвитку разом із Сюзанною Скальською розробила методом Futures Thinking проект соціальних інновацій “Третій Горизонт” (2017-2018). Завданням проекту було створити методологію аналізу тенденцій розвитку малого та середнього бізнесу в Польщі. Надалі методика «Третій горизонт» була обрана для реалізації в більш ніж ста проектах;

• Працювала менеджером процесів для Національного парку Татри, Національного парку Кампінос, Currency One;

• Має досвід маркетингу (серед клієнтів - ключові продукти GlaxoSmithKline), займається, серед іншого, просуванням та маркетингом нового освітнього бренду - школи School of Form (Uniwersytet SWPS).

Цей воркшоп є 3-м модулем курсу СREASCOPE Business Education, який організовано у рамках ініціативи ЄС EU4Business за пiдтримки ЄБРР: консультації для малого бізнесу в Україні.