Вебінар
Як ставити правильні запитання клієнтам та колегам
Разом з Анною Шнит зануртесь у мистецтво ставити правильні запитання в дизайні та дізнайтесь, як уникати типових провалів, які виникають через брак комунікації та уточнень.
гортайте, щоб дізнатись більше
Що ви отримаєте на лекції?
Правильні питання на початку роботи над проєктом — це якнайменше половина його успіху. Хто користувач? Які його болі? Як він виконує завдання? Вміння ставити правильні питання та отримувати корисні відповіді — не менш важливі, ніж майстерна робота в Figma. На цій лекції ви зрозумієте чому так, і як навчитись бути вправним дизайнером-детективом.
Мова викладання: українська
Час на проходження: 1,5 години
Важлива теорія
Сесія питань та відповідей
Доступ до запису після події
Перелік важливих питань для роботи
Рекомендації від викладача
Аналіз типових помилок
Кому стане в пригоді
Дизайнерам інтерфейсів
Продуктовим дизайнерам
Вебдизайнерам
Продуктовим менеджерам
Розробникам
Хто викладає
Анна Шнит
Продуктова дизайнерка в ПУМБ Бізнес
Анна — дизайнерка з майже восьмирічним досвідом роботи в дизайні.
В її доробку робота в агенціях, створення проєктів для фармацевтичних компаній, фінтеху, продукт для розвитку дизайнерів та багато іншого.
Наразі Анна працює над застосунком ПУМБ Бізнес, розвиваючи напрямки еквайрингу та платежів у гривні. Її підхід поєднує системне мислення, увагу до деталей і прагнення створювати цифрові рішення, які допомагають бізнесу зростати.
Програма лекції
Після лекції ви
Перестанете боятися сказати «я не розумію»
І побачите, що вміння казати це вголос — суперсила, а не слабкість
Отримаєте готові шаблони запитань
Для брифінгів, ретро, інтерв'ю з користувачами та презентацій стейкхолдерам
Навчитеся розпізнавати псевдовимоги
І шукати справжні потреби бізнесу
Зможете структурувати дослідження користувачів
Та отримувати конкретні інсайти замість загальних фраз
Опануєте техніки ведення складних розмов з клієнтами
Коли потрібно заперечити їхні рішення
Навчитесь економите час свій та команди
Завдяки точним питанням на старті проєкту