Візуальний мерчандайзинг і рітейл майбутнього

🔴 Creascope education запрошує на дводенний семінар-воркшоп “Візуальний мерчандайзинг і рітейл майбутнього”.

Що чекає на рітейл майбутнього?

Дуже скоро покупці обиратимуть товар чи послугу послуговуючись не вигідною ціною чи зручною логістикою, а опираючись на розмаїття емоційних досвідів від процесу шопінгу.

Маркетинг настрою займе чільне місце серед усіх інших маркетингових галузей та зосередиться на взаєминах із клієнтами. Саме тому оновлення атмосфери крамниць та суті шопінгу як такого стануть просто необхідними.

Все свідчить про те, що шопінг перетворюється на своєрідну мандрівку до себе, де місцем призначення буде задоволення наших складних та заплутаних потреб та бажань.

Як не дивно це може звучати, але продавець матиме знати покупців краще за них самих, а гарним сервісом вважатиметься максимально персоналізований сервіс. І на це будуть націлені майже всі інновації.

Найважливішими для оновлення процесу шопінгу стануть: імпровізація, інтелігентність та почуття гумору, а сам шопінг буде представляти собою діалог із клієнтом, в якому важливо буде передбачити кожне бажання, задовольнити кожну примху.

Точки продажу в той же час перетворюватимуться на соціальні простори.

🔴 Тренінг буде корисним :

• власникам, менеджерам дрібних та середніх роздрібних магазинів;

• підприємцям, які планують розпочати комерційну діяльність;

• менеджерам та торгівельним представникам, які хочуть підвищити свої компетенції та перейти на вищий рівень продажів.

🔴 Ви дізнаєтесь:

• Як зробити так, щоб ваші клієнти не мали проблем із пошуком товару чи послуги;

• Про методи та принципи створення шляху клієнта та розподілу магазину на зони;

• Як створити чітку та ефективну систему спілкування з клієнтом (рекламна, цінова, інформаційна комунікація із зображеннями)

• Як зробити, щоб ваші клієнти відчувати задоволення, приймаючи рішення про покупки, і почувалися комфортно у вашому магазині;

• Як легко змінити торговельну точку для збільшення продажів.

🔴 ПРОГРАМА

Візуальний мерчандайзинг (ВМ) - теперішнє та майбутнє.

ДЕНЬ 1

• Стратегії продажів та клієнтський досвід у точці продажу

• Клієнт як учасник усіх видів активностей, пов'язаних із ВМ (поведінка та потреби клієнта)

• Продукт як головна діюча особа в місцях продажу:

• Основні принципи мерчандайзингу;

• Що таке імпульсивні покупки і як розбудувати цю категорію покупок;

• Правила розташування товарів;

• Мерчандайзинг

• Вплив супровідних продуктів

• Зовнішня і внутрішня комунікації

• Вплив на почуття клієнта

• Суть та принципи створення книги стандартів ВМ

• Шлях покупців у магазині. Контроль трафіку клієнтів

Кейси - приклади рішень з різних країн та галузей

ДЕНЬ ІІ

Мультідісціплінарна спринт-подорож по рітейл точкам різного масштабу і категорій продуктів: харчування, мода, інтер'єри, флористика тощо.

• Перевірка теорії та практики (воркшоп у торговельному центрі)

• Аналіз споживачів та ВМ стандартів у вибраних торговельних точках

• Особливості викладки і розміщення товару в різних видах рітейлу

• Робота учасників у групах, воркшоп: розробка комунікаційної стратегії, з урахуванням маркетингових особливостей покупців та візуального мерчандайзингу конкретного магазину.

🎫 Вартість: 9800 грн за 2 дні

Цей проект відбувається за підтримки ЄС у рамках ініціативи EU4Business та підтримується ЄБРР.

Ви можете зареєструватися тут ➡ http://bit.ly/2kiVH7e,

або відразу придбати квиток тут ➡ https://studydive.com/ua/vizualniy-merchandayzing-i-riteyl-maybutnogo-3294

Подія на Facebook - https://www.facebook.com/events/833191007110681/

ℹ️ Додаткова інформація:

Ольга Яценко +38 067 239 60 06, oy@creapro.ua

Тетяна Стахівська +38 067 320 18 69, ts@creapro.ua