Психологія клієнта: як зрозуміти те, що не висловлено словами
Про курс
Що ви отримаєте на курсі?
Кому стане в пригоді
Програма курсу
Our teachers
Ольга Шевченко
Ольга понад 12 років працює у вебдизайні. Як креативна директорка вона розвиває агенцію Vintage — команду, що здобула понад сотню міжнародних нагород, серед яких The Webby Awards, ADC Europe та Epica.
Вона входила до складу журі Awwwards та The Webby Awards, а також виступала на міжнародних подіях, зокрема Digital Design Days та ADC.
Окрім роботи в агенції, Ольга створила проєкт Design Battle — дизайнерські змагання, що надихають молодих фахівців розвиватися та випробовувати свої сили у швидкому креативному форматі.
Після цього курсу ви
Та як швидше знаходити суть без зайвих правок.
І ставити запитання, які посилять довіру до вас як до фахівця.
Та зможете гнучко використовувати її у своїх проєктах.
Та перетворювати їх на технічні завдання й практичні рішення.
І зможете створювати безпечний простір, де клієнт говорить чесніше.
І збиратимете інформацію не лише зі слів, а з поведінки та емоцій.
Як проходить навчання
Виконуйте практичні завдання та отримуйте рецензії
На нашій платформі значна частина курсів містить брифи, що створені спеціально для наших курсів, а також відеоуроки та інтерактивні майстеркласи, що допоможуть закріпити вам знання на практиці. А наша команда рецензентів ще й перевірить їх та надасть зворотний зв’язок.
А хочете — можете й не здавати тести та практику
Ще у нас є режим «Вільного слухача». Для тих, хто не хоче здавати тести та роботи на перевірку і надає перевагу самостійному опануванню тем. Сертифікати в цьому режимі ви не отримаєте, проте навчатиметесь в комфортному для себе форматі.
Спробуйте можливості передплати безкоштовно
Тиждень повного доступу
Безоплатно
Цілий тиждень безоплатного користування платформою без обмежень
Отримайте повний доступ до десятків онлайн-курсів з бібліотеки CASES: з графічного дизайну, вебдизайну, UX/UI, фронтенду та креативного підприємництва. А ще — знижки від партнерів та підтримку нашої чудової спільноти!
Придбати курс назавжди
Відповіді на деякі важливі запитання
Так, звісно!
Ви можете розпочати курс будь-якої миті, якщо маєте активну передплату. Або ви можете купити доступ до курсу назавжди!
Звісно! Щоб отримати сертифікат, необхідно успішно пройти тестування за всіма модулями.
