Як говорити з клієнтами під час війни
Глядачі онлайн

Creative Practice
53

Вітаємо! 👋 Перш ніж ви продовжите користуватись нашою платформою, маємо отримати від вас згоду на користування файлами кукі. Це такі невеличкі файли, що полегшують користування вебсайтами, записуючи дані щодо вашої взаємодії з ними. Вони потрібні для входу в систему, збору статистики та поліпшення досвідом користування. Докладніше про них ми розповідаємо в Повідомленні про використання файлів cookie.

Яся Милько, фахівець з корпоративних комунікацій в Vega, розповіла, як говорити з клієнтами під час війни на прикладі кейсу телеком-оператора: який має бути контекст; які канали зв'язку потрібно залучити; яким має бути контент; та чи варто говорити про зроблене на користь країни.
Цей кейс-сталі є частиною Марафону Креативної Практики, циклу освітніх матеріалів від експертів українських креативних індустрій. Усі події марафону безплатні для перегляду, а спікери марафону не отримують гонорари. Натомість ми просимо, якщо маєте таку можливість — підтримайте одну або кілька з нижчеперелічених організацій:
Всі освітні матеріали в межах Марафону Креативної Практики — за посиланням: https://cases.media/creativepractice/marathon