Комунікація з Клієнтом. Комунікувати — не конфліктувати

Звідки беруться конфлікти у комунікації з клієнтами?

▪️ Чи всі конфлікти однаково погані чи є корисні конфлікти?

▪️ Як побудувати правила комунікації, щоб до конфліктів не доходило?

▪️ Чи можливо взаємодіяти без конфліктів?

▪️ Окей, конфлікт стався, які подальші дії?

Відповіді на ці та інші питання, що стосуються комунікації із вашими клієнтами, підрядниками та командою обговоримо на тематичній зустрічі 30 травня о 20:00.

Зустріч проведуть Співзасновники Ukrainian Digital Community — Мирослава Ткачук та Євген Кудрявченко.

У Євгена досвід комунікації з клієнтами агенції — більше 15 років, у Мирослави досвід побудови сервісу та сервісних команд — понад 5 років.

🔓 Зустріч закрита та доступна для учасників Спільноти.

Приєднатися можна, заповнивши заявку на сайті ukrainiandigital.com.