Що гальмує ваш retention і чому варто впровадити омніканальність вже зараз

Омніканальність у retention — це не тренд, а відповідь на розсіяний по багатьом каналам клієнтський досвід. Якщо комунікація з користувачем не узгоджена, бізнес втрачає і увагу, і гроші. На вебінарі eSpuntik розберуть, як перейти від розрізнених каналів до єдиної стратегії, що працює на утримання та зростання.
Про що поговоримо на вебінарі?
🔹 Як запустити омніканальну retention-стратегію й не втрачати клієнтів між каналами комунікації
🔹 Як обрати ефективні канали та з’єднати їх в єдину систему
🔹 Як омніканальний підхід впливає на конверсію, і чому для цього ми перейшли на eSputnik
📅 23 липня | 15:00
Спікер: Андрій Бочаров — Senior Retention Specialist у Hotline.Finance

