Uklon запустил к Дню влюбленных кампанию о многообразной любви
К Дню всех влюбленных сервис такси Uklon запустил акцию: если заказать такси с 11 по 14 февраля, можно получить брендированные подарки. В соцсетях рекламные сообщения сопровождались картинками с обнимающимися традиционными и однополыми парами.
Это вызвало полярную реакцию у пользователей: одни осуждали компанию за пропаганду гомосексуализма, а другие выражали поддержку и обещали пользоваться только Uklon.
В Uklon объясняют, что главной их целью было прорекламировать акцию, и никакого особого подтекста в этих картинках нет.
Суть акции в том, что клиенты, вызвав специальную брендированную машину, могут получить приятный подарок на День влюбленных. А промо к ней – это просто красивые и милые иллюстрации. Без подтекста.
По просьбе MC.Today эту ситуацию прокомментировали представители креативной индустрии.
Чтобы утвердить такую кампанию, нужны яйца. Все-таки у бренда очень широкая аудитория и, простите за каламбур, «у бомбил точно будет бомбить». <...> Ребята, откройте глаза, 2019 год на дворе. Хотите вы этого или нет, цивилизованный мир пришел к тому, что быть геем нормально. И придется с этим жить. Uklon сегодня молодцы, осталось только поменять неудачный слоган «Больше чем такси».
Это значительно больше, чем реклама. Сегодня это очень смелое социальное явление для Украины. В то время как в Европе и США на это уже никто не обращает внимание, у нас до сих пор фильмы, клипы, реклама с участием ЛГБТ вызывают споры и негодование. <...> Не знаю, увеличит ли это промообороты Uklon, но знаю точно, что это может быть хорошим шагом для построения отношений бренда с молодой современной аудиторией, лишенной стереотипов и ментальных границ.
Креатив всегда нацелен на какую-то конкретную аудиторию. Если целью бренда было привлечь внимание современных толерантных украинцев и людей с нетрадиционной сексуальной ориентацией, то, на мой взгляд, получилось красиво, не пошло и без лишнего вызова.
Особенность менталитета украинцев в том, что они далеко не всегда готовы голосовать гривной против. Часто все заканчивается негативом в интернете. Особенно если говорить о рынке, на котором всего два лидирующих игрока работают по бизнес-модели, которая подразумевает быстроту и удобство приложения: Uklon и Uber.
Сама тема однополых отношений здесь притянута за уши. Для меня кампания выглядит очевидной попыткой «хайпануть». В этом нет ничего плохого, к тому же попытка оказалась удачной. В комментариях к посту мнения разделились, там «и хейт, и цемки». Эффект для бизнеса конкретно от этой кампании будет в рамках статистической погрешности, но я думаю, что это игра в долгую. Уже сейчас видно, что старания Uklon привели к тотальному доминированию в области коммуникаций, их конкуренты абсолютно незаметны.
Любая дискуссионная тема в плюс на поле привлечения внимания. Мнения клиентов разделились, они активно обсуждают такую рекламу. У бренда есть и критики, и адвокаты – и это самое важное.
«Хайп» в наше время бесценен, а отпугивают клиентов как раз завышенные расценки и плохой сервис, а не дискуссионные рекламные кампании. С ценами же и сервисом у Uklon, насколько мне известно, все на уровне.
Отримайте доступ до всіх онлайн-курсів від Креативної Практики про дизайн, розробку та креативне підприємництво.
Отримати безкоштовно