Менеджер по роботі з клієнтами

Ми — компанія Run Ukraine, організатор спортивно-масових заходів, і ми шукаємо класних людей до себе в команду.

Ми — про спорт та біг. Усі, хто люблять біг, знають нас. І навіть ті, хто його не любить, все одно знають, тому що з 2010 року саме ми організовуємо найбільші та наймасштабніші бігові заходи в Україні.

Run Ukraine швидко адаптувався до пандемії і у 2020-му році провів онлайн заходи для більш ніж 20 000 учасників. Ми робимо спортивні заходи у важких умовах воєнного стану. Адже бачимо в цьому мотивацію бути Сильним і Стійким, мотивацію допомогти іншим. У 2024-му році завдяки діяльності компанії ми передали на підтримку ЗСУ та інші соціальні ініціативи понад 14 млн.грн і продовжує організовувати спортивні події в Україні.

Функціональні обовʼязки

• Комунікація за допомогою електронної пошти та телефону з учасниками змагань;

• Допомога в проходженні реєстрації;
• Робота із запитами в Телеграм-каналах, соц. мережах;
• Робота в CRM-системі;
• Підготовка звітів за виконаною роботою

Вимоги

• повна вища освіта

• письмова та усна грамотність
• рівень англійської — Pre-Intermediate
• досвід роботи на аналогічній посаді від 6 місяців
• досвід участі у спортивних заходах буде перевагою
• готовність до відряджень
• готовність працювати в умовах багатозадачності, здатність самостійно приймати рішення

Буде перевагою

• орієнтація на клієнта, бажання швидко та ефективно вирішувати проблеми учасників

• побудова позитивних взаємовідносин

• уважність в цифрах
• стресостійкість та готовність до змін
• командна робота
• потенціал для розвитку та особистого навчання
• навички роботи з Excel — обов’язкові

Що ми пропонуємо

• робочий день з 9:00 до 18:00;

• молода та весела команда;
• офіційне працевлаштування;
• ЗП оклад + % + бонусна система мотивації;
• Перспектива росту в середині компанії;
• офіс в районі м. Дорогожичі;