Директор з маркетингу / Chief Marketing Officer
Великий регіональний медичний центр - один із ключових закладів охорони здоров’я області, де команда з понад 2000 фахівців щодня працює з цивільними та військовими пацієнтами. Це десятки спеціалізованих відділень, складні клінічні випадки, високий рівень експертизи та реальний вплив на життя людей.
Зараз медичний центр виходить на новий етап розвитку: систематизує маркетинг, посилює управлінську складову та вибудовує єдину маркетингову стратегію, орієнтовану на пацієнтський досвід, сервіс і довгострокову довіру.
У цій ролі ви очолите маркетинг як функцію, з фокусом на стратегію, аналітику, розвиток послуг і ефективну комунікацію між медичним бізнесом та пацієнтами.
Ваша роль
- Розробка маркетингової стратегії та позиціонування, формування унікальної цінності лікарні.
- Управління портфелем послуг, аналіз рентабельності, запуск і виведення нових медичних послуг: від формування позиціонування до залучення пацієнтів.
- Побудова Patient Journey Map (PJM) та впровадження стандартів сервісу.
- Retention / лояльність: програми повернення пацієнтів, робота з NPS.
- Керування digital-каналами (SEO, Google Ads, соцмережі), робота з репутацією (SERM).
- Аналітика ефективності: зв’язка МІС/CRM, відстеження конверсій, наскрізна аналітика.
- Розвиток бренду лікарів + PR: медіа, конференції, експертність, відеоконтент.
- Взаємодія з корпоративним сектором (договори на обслуговування співробітників компаній).
- Управління бюджетом і командою в середині і підрядниками, координація: дизайнерів / копірайтерів / SMM / сервісу / PPC / Digital маркетологів / PR / Brand менеджерів тощо.
Кого ми шукаємо
- Досвід від 3 років на керівній посаді директора з маркетингу.
- Розуміння/впровадження автоматизації та наскрізної аналітики.
- Володіння метриками CAC / LTV / ROMI, побудова стратегій утримання.
- Бюджетування, P&L, юніт-економіка, брендинг/позиціонування, кризові комунікації.
- Досвід управління командою 20+ людей.
- Особисті якості: стратегічність, аналітичність, відповідальність, етичність, дипломатичність.
Що ви отримаєте
- Офіційне працевлаштування з першого дня.
- Висока заробітна плата відповідно до кваліфікації та досвіду (прошу вказати в CV або супровідному листі)
- Бронювання для чоловіків.
- Графік: 5/2, 08:00–16:30 - гібридний формат, офіс в Запоріжжі
- Випробувальний термін: 3 місяці.
Контакти
Пишіть у Telegram: @andersen_hr або на пошту rcr@rcr.agency







