Product Copywriter

Команда ProSale розвиває внутрішню рекламу маркетплейсу Prom – інструменти, які допомагають продавцям просувати свої товари та отримувати більше замовлень. Сьогодні на Prom працюють понад 60 000 продавців, тому для нас важливо, щоб рекламний продукт був зрозумілим і прозорим: продавці бачили його цінність, розуміли, за що платять, і могли оцінювати ефективність реклами.

Зараз шукаємо Product Copywriter, який(-а) допоможе робити рекламний продукт зрозумілим для продавців – від позиціонування та запуску нових можливостей до побудови комунікацій і залучення до використання рекламного кабінету. Це роль для людини, якій цікаво розбиратися в продукті, знаходити зрозумілий спосіб донести його цінність і працювати над цим разом із продуктовою, аналітичною, комерційною та іншими командами.

• Вести маркетинговий супровід продукту від дослідження потреб продавців до запуску нових можливостей: формувати позиціонування, ціннісну пропозицію та ключові меседжі
• Розробляти та реалізовувати GTM-стратегії для продуктових змін: визначати цільові сегменти, канали, формат і послідовність комунікацій
• Допомагати продавцям краще розуміти можливості рекламного кабінету та залучати їх до його використання
• Будувати комунікації через різні канали: email-розсилки, сповіщення та тригери, тексти в кабінеті продавця, навчальні відео, довідкові матеріали тощо
• Бути відповідальним за всі продуктові комунікації ProSale: переглядати та покращувати наявні тригери, довідки й інші матеріали, щоб вони краще працювали на потрібну дію користувача
• Збирати та аналізувати зворотний зв’язок від продавців, команди підтримки та інших команд, знаходити точки для покращення продукту й комунікацій
• Готувати релізи та супроводжувати продуктові оновлення на всіх етапах їхнього запуску
• Допомагати комерційному департаменту розуміти продукт і правильно комунікувати його можливості продавцям

• 2+ роки досвіду у продуктовому копірайтингу, продуктовому маркетингу або e-commerce
• Розуміння того, як працюють маркетплейси, взаємодіють продавці, покупці та платформа
• Досвід роботи із сегментацією та аналітикою: вміння знаходити інсайти в даних і використовувати їх для маркетингових рішень
• Вміння формувати позиціонування, ціннісну пропозицію та ключові меседжі для продукту або його окремих можливостей
• Досвід побудови планів і ланцюжків продуктових комунікацій у різних каналах: email, сповіщення, інтерфейс, довідкові та навчальні матеріали
• Вміння писати просто й зрозуміло, пояснювати складні продуктові речі та працювати в межах Tone of Voice
• Організованість, самостійність і вміння домовлятися з різними командами та вести задачу від початку до результату
• Буде перевагою досвід роботи з рекламними продуктами, білінгом, тарифікацією або B2B-аудиторією малого та середнього бізнесу

• Продукт від ідеї до запуску: позиціонування, меседжі, GTM, релізи, комунікації та збір зворотного зв’язку – можна бачити весь шлях продуктової зміни, а не лише окрему його частину
• Різні точки контакту: email, сповіщення, тригери, тексти в кабінеті продавця, навчальні відео, довідкові матеріали. Можна шукати найкращий спосіб донести цінність продукту залежно від ситуації
• Робота з реальним бізнесом: аудиторія – понад 60 тисяч продавців Prom, від невеликих підприємців до великих компаній. Це можливість працювати з різними потребами та поведінкою бізнесу
• Багато впливу, мало формальностей: роль передбачає самостійність – можна не лише отримувати задачі, а й помічати проблеми в комунікаціях, пропонувати зміни та доводити їх до результату
• Сильне кросфункціональне середовище: тісна робота з продуктовими командами, аналітикою, дизайном, комунікаціями, підтримкою, комерційним департаментом і юристами допомагає бачити продукт із різних боків
• Результат можна виміряти: тут важливо не просто донести повідомлення, а зрозуміти, чи змінилася поведінка продавців і чи допомогла комунікація досягти потрібного результату

• Віддалений формат роботи. Можна працювати віддалено або з сучасного автономного офісу на метро Бориспільська.
• Стабільність та підтримка. Офіційне працевлаштування, 24 дні оплачуваної відпустки, медичне страхування та доступ до безлічі корпоративних бенефітів.
• Гнучкий фуллтайм. Можна планувати роботу в рамках бізнес-годин та будувати комфортний робочий флоу.
• Цінності та соціальна відповідальність. Прозорі процеси, рівні можливості, участь у тімбілдингах, волонтерських ініціативах та професійних ком’юніті.

Prom – найбільший маркетплейс України. Тут:

• 7 млн українців регулярно роблять замовлення
• 60 тис. підприємців ведуть свій бізнес
• понад 120 млн товарів: від корму для цуциків до бронежилетів, від дитячих іграшок до культиваторів

Ти створюватимеш рішення, які бачитимуть мільйони українців. Будь-яка кампанія, дизайн чи контент можуть вплинути на досвід покупців, результати продавців і розвиток одного з найбільших ecommerce-проєктів країни.

Вже відчуваєш метч?

Залишай відгук й стартуємо знайомство!