Community manager, PR-, SERM-, ORM-спеціаліст

eSputnik — омніканальна платформа клієнтських даних (customer data platform) для середніх і великих бізнесів.

Ми допомагаємо компаніям з ритейлу, e-commerce і SaaS спілкуватись зі своїми клієнтами, збільшуючи продажі та рівень лояльності.

Декілька років тому ми почали розширюватись на міжнародний рівень, а зараз крокуємо на ринки Європи та США з новими проектами.

Для більш швидкого розвитку нашої компанії нам потрібні амбіційні та проактивні спеціалісти. Наразі в пошуку досвідченого Community manager, PR, SERM/ORM-спеціаліста (спеціаліст з керування репутацією онлайн), який готовий забезпечити розвиток нашої компанії онлайн. Для нас важливо, аби людина вміла керувати репутацією в соціальних мережах, вибудовувати довгострокові стосунки та розширювати вплив бренду й експертів компанії.

Ключові обов'язки:

• моніторити згадування про компанію та/або експертів;
• регулярно аналізувати демографічні характеристики, уподобання і поведінку аудиторії;
• бути в курсі останніх трендів, новин та обговорень на тему retention-маркетингу та шукати можливості для участі в цих обговореннях;
• розробляти та реалізувати комунікаційну стратегію для збільшення присутності бренду в соцмережах;
• працювати з Facebook, Instagram, Х (Twitter), LinkedIn, YouTube, Telegram і просувати наш продукт на зазначених платформах;
• працювати з відгуками на таких майданчиках, як G2Crowd, Trustpilot, Capterra;
• збирати відгуки і рекомендації про компанію і розміщувати на сайті;
• створювати контент згідно зі стратегією для соцмереж компанії та експертів;
• готувати ТЗ на розроблення банерів для дизайнера та відеографа;
• складати звіти щомісяця.

Професійний досвід:

• знання англійської на рівні Upper Intermediate і вище;
• українська — native;
• досвід у веденні бізнес-сторінок, відстеженні згадувань, розвитку бренду в соцмережах;
• володіння маркетинговою термінологією;
• досвід написання експертного контенту для соцмереж;
• ініціативність, бажання впроваджувати свої ідеї та шукати можливості для їхньої реалізації, не чекаючи чітких завдань.

Буде плюсом:

• досвід розвитку бренду роботодавця;
• успішні кейси розробки та впровадження комунікаційної стратегії;
• досвід у SMM для ІТ-компаній.

Ми пропонуємо:

• гнучкий 8-годинний графік роботи пн-пт;
• комфортний офіс в центрі Дніпра з гарантією електроенергії та безперебійним інтернетом;
• можливість працювати віддалено або гібридний графік;
• відпустку 18 робочих днів та вихідні на офіційні свята;
• часткову компенсацію за вивчення англійської мови та навчальні курси;
• круту команду професійних та веселих людей.

Якщо ти шукаєш драйвову та амбітну продуктову компанію з безперервними інноваціями та цікавими проектами (eSputnik, Reteno, Yespo) — приєднуйся до нашої команди.

Залишай свій відгук або відправляй своє CV на telegram @Margoshkaya.