Людина в центрі комунікацій та бренду державної структури
Канцеляризми, відсутність стратегічного бачення та системи, неякісний дизайн точно не допоможуть побудувати діалог з громадянами, які є основними клієнтами державних послуг та інформації.
Змінюватися, досліджувати, створювати сучасні сервіси, залучати, запитувати фідбек та прислухатися, побудувати сучасний діалог та стиль. І не обов'язково мати на це карколомні бюджети, головне — креатив і людиноцентричний підхід.
30 липня на воркшопі Інги Вишневської дізнаємось більше про стратегічне та людяне формування бренду держструктури, де замість штампів — цікаві рішення, якісний дизайн, орієнтація на потреби людей.
Спікер:
Inga Vyshnevska — директор Solutions for People. 10 років роботи в комунікаціях. Зокрема очолювала проекти Ukrainian Fashion Week Україні та за кордоном.
У 2016 перейшла на державну службу в реформу сервісних центрів МВС, де керувала комунікаціями Головного сервісного центру МВС. Ключовим завданням було переформатування застарілих МРЕВ в сервіс з думкою про людину, де разом з командою втілили реберендинг та провели повноцінну трансформацію комунікацій.
У програмі трішки теорії:
👉 Чому успішні комунікації не можуть існувати без якісного продукту держави і як на це впливати?
👉 Дизайн, інформація та інновації для побудови якісної комунікації сучасного державного органу.
👉 Комунікації як драйвер для розвитку державної структури.
Практична частина:
👉 Розглянемо нетипові приклади комунікації та навчимось будувати діалог з держорганами.
👉 Отримаємо інструменти для створення нової комунікаційної стратегії.
👉 Навчимося перетворювати канцеляризми та мовні штампи на креативний інфостиль.
⁉️ Одразу попереджаємо — практики буде багато, тому після воркшопу проведемо сесію питань та відповідей.
Воркшоп буде корисний: працівникам держорганів, активістам, стартаперам, стратегам, маркетологам, представникам ГО та комунікаційникам.
🗓 Коли: 30 липня (вівторок), 18:00-21:00
📍 Де: 1991 Civic Tech Center,
вул. Мечникова 2, БЦ Парус (18 поверх)
Квитки — 500 грн.
Навчитись правильно комунікувати за посиланням: http://bit.ly/1991communication
❗Кількість місць обмежена простором.
Локація
Адреса: Київ, ул. Мечникова, 2