Community Manager

Обов’язки:

- прописання внутрішніх процесів для роботи зі Спільнотою, разом з фаундерами;

- ведення CRM (Nethunt);

- залучення нових учасників, знайомство з ними та між собою, підтримування безпечного простору для взаємодії та самовираження. Поєднування свободи з усвідомленістю та повагою до інших;

- організація внутрішніх подій та заходів для Спільноти (онлайн та офлайн);

- спілкування з учасниками Спільноти в чатах і у соцмережах, відповіді на коментарі та повідомлення, передача запитів та фідбеків команді;

- узгодження графіку активностей Спільноти та відповідання за їх реалізацію;

- комунікація з учасниками щодо оплат, підписок, доступів та інших питань;

- комунікація з експертами та партнерами щодо запланованих подій та активностей;

- пропонування і вдосконалення правил Спільноти та принципів взаємодії, слідкування за їх дотриманням, модерування дискусій, запобігання конфліктам;

- оформлення та публікація авторських колонок разом з експертами Спільноти.

Кого ми шукаємо:

- 1 рік досвіду на аналогічній посаді;

- досвід в організації заходів (офлайн-онлайн);

- бажано досвід роботи з CRM системами, Instagram, Facebook, Sendpulse, Notion, Telegram, ChatGPT;

- досвід залучення нових учасників до спільнот;

- сильні комунікативні та організаційні навички;

- вміння вести декілька задач одночасно та розставляти пріоритети;

- відповідальність та вміння працювати самостійно.

Що пропонуємо:

- full time зайнятiсть;

- віддалена робота, та фізична присутність на івентах, в різних містах країни;

- безкоштовне навчання на подіях Спільноти;

- відпустка, day-offs;

- ставка і відсоток від комерційних проектів.

Процес найму:

1. Інтерв’ю з рекрутером, 30 хв.

2. Інтерв’ю з фаундерами Спільноти, 1 година.