1 108 обращений в Instagram-Direct по 0,95 центов
О проекте
Инстаграм-магазин профессиональной косметики для волос
Задача
Клиент поставил перед нами задачу — повысить уровень узнаваемости своей Инстаграм-страницы и увеличить количество подписчиков. А также, поднять уровень обращений и, соответственно, уровень продаж.
![](https://cdn.cases.media/image/wide/6517d82e-cbf1-4319-8207-12fe30ed4052.png)
![](https://cdn.cases.media/image/wide/c5aa4d6e-7490-4de2-bc17-a25ae76288d4.png)
Стратегия
Так как у клиента магазин находится только в Инстаграме, мы решили начать с того, что проанализировали конкурентов и проработали, наиболее подходящую для ниши клиента, целевую аудиторию.
До старта наших работ клиент запускал кампании только на вовлечение для публикаций. Но обращений и подписчиков с этих кампаний было не так много.
Мы выбрали не продолжать кампании с целью "вовлечение", а решили проэксперементировать и запустить новую кампанию с целью "сообщения в директ" на те посты, которые наиболее эффективно раньше работали на вовлечении. Но мы сократили текст, оставив на рекламу только суть поста и главный призыв — "для заказа пишите в директ".
![](https://cdn.cases.media/image/wide/808bb558-333f-47c8-8528-125e322d983c.png)
![](https://cdn.cases.media/image/wide/c3729fce-34c8-4450-9614-ef7d250832fb.png)
![](https://cdn.cases.media/image/wide/43eeebc5-6882-4364-9c60-0a162918b59c.png)
Визуальный стиль
Для рекламы мы использовали баннера Instagram-страницы.
![](https://cdn.cases.media/image/wide/bcc5cdb6-70b1-4134-9681-f0be9da4acda.png)
Целевая аудитория
Проанализировав конкурентов, и отдельно, сам продукт, мы сделали ставку на такую аудиторию: женщины 25-44 года, которые интересуются различными средствами по уходу за волосами. Кроме этого, мы включили в ЦА тех, кто работает в данном сегменте в бьюти сфере, например: парикмахеры, колористы и т.д.
Что сделано
- Проведена сегментация основной аудитории
- Создана look-a-like аудитория на 1%, на тех, кто взаимодействовал с аккаунтом за последние 180 дней
- Созданы рекламные кампании с целью "сообщения в директ"
- Выбраны и отредактированы посты профиля для рекламных объявлений
- Проведены неоднократные оптимизации рекламных кампаний, в ходе которых мы отслеживали наиболее эффективные плейсметы, устройства показов и сегменты аудитории
![](https://cdn.cases.media/image/wide/021ac4da-c32b-4c1c-9b38-2da554cc40a8.png)
Результат
- начата переписка 1 108
- охват 234 834
- показы 934 965
- цена за результат 0,95 долл.
- прирост подписчиков за три месяца - 1 479 человек
![](https://cdn.cases.media/image/wide/d5493f7b-a6b1-48e6-ac52-593a2416fd22.png)