![](https://cdn.cases.media/image/wide/0ad8994b-89d6-435d-bad2-b024398bbc00.jpeg)
74 заявки за 10 днів для ветеринарного сервісу
![](https://cdn.cases.media/image/wide/80c0baf9-fd4d-495f-bf07-ade4ef4906d7.png)
Про клієнта
Нашим клієнтом став онлайн-сервіс ветеринарних консультацій «VetPet». Завдяки сервісу власники домашніх тварин можуть отримати консультацію від ветеринарів в будь-який час не виходячи з дому. Консультації проводяться як в текстовому чаті, так і по відеодзвінків.
Цільова аудиторія
- Власники домашніх вихованців
Завдання
- Перевірити, чи є попит на послуги
- Дізнатися реакцію людей на онлайн-консультації від ветеринарів
- Генерація лідів
Етапи роботи
- Підбір аудиторії за заданими параметрами та створення рекламних креативів.
Ми розділили аудиторії за типами тварин (коти, собаки) і показували відповідну рекламу. Наприклад, для тих, хто цікавиться котами, доглядом за котам — креативи з ними.
![](https://cdn.cases.media/image/wide/7a613cea-eabd-45bb-9efe-9fd01fe57081.png)
![](https://cdn.cases.media/image/wide/6d381df7-828d-46fb-ba16-aa58c503a3f8.png)
Окремою групою запустили рекламу на аудиторію, яка цікавиться ветеринарами або хворобами тварин. У оголошення наголошували на оперативній професійної консультації.
![](https://cdn.cases.media/image/wide/c41cc0d7-9dca-46f5-af96-79727697ef20.png)
- Налаштування реклами.
- Інтеграція Facebook c Google Sheets і налаштування повідомлень - для того, щоб оперативно обробляти ліди.
- Запуск рекламних кампаній.
Труднощі
- Ми не знали, як відреагує аудиторія на послугу, оскільки люди звикли спілкуватися з ветеринарами у клініках;
- Клієнт хотів отримувати оповіщення про ліди, не перевіряючи рекламний кабінет.
Результат
Ми обрали кампанію з метою «Генерація лідів», яка дає можливість майбутнім клієнтам заповнити форму, не переходячи на сайт. Часто запуск такої реклами приносить недійсні ліди. Щоб цього уникнути, у форму ми додали індивідуальне питання про тип тварини.
Здивувало те, що аудиторія, яка цікавиться котами добре реагувала на рекламу, а ось з групи за інтересами з собаками отримали невелике охоплення і жодного ліда.
З усіх креативів аудиторія реагувала найкраще на банери, де був показаний ветеринар.
![](https://cdn.cases.media/image/wide/6a800933-7820-40ab-8cef-4fa55db3b5c8.png)
![](https://cdn.cases.media/image/wide/476fe76b-d22a-4b58-b15e-bddc963e4bb2.png)
Таким чином, з усіх лідів, 45 (більш 60%) виявилися цільовими і потенційно готовими до покупки.