SEO-просування зі збільшенням трафіку в чотири рази — кейс зі сфери стоматології

Кейс про те, як компанія не знала напевне, чи треба їй SEO-просування в умовах обмеженого бюджету. На практиці — просування у пошукових системах виявилось ефективним рішенням для досягнення цілей бізнесу.

Команда проєкту та період просування

Project Manager — Ольга Стукановська.

Internet Marketer — Сергій Іванов.

Період просування — з 28.10.2022, продовжуємо працювати на момент публікації матеріалу.

Регіон просування — Україна.

Про клієнта і проєкт

Компанія AITAS понад 20 років на ринку. Головний напрямок роботи — це продаж стоматологічних матеріалів та обладнання. Окрім цього, компанія надає комплексні послуги з проєктування стоматологічних клінік та юридичну підтримку. Працює у B2B.

Цільова аудиторія — це стоматологи, компанії-представники AITAS, онлайн-магазини, що займаються продажем щіток та зубних паст. Компанія має ексклюзивні дистриб'юторські права на всесвітньо відомі бренди, а також має сервісну службу, що робить монтаж, надає супровід, забезпечує виконання гарантійних зобов’язань.

Ситуація на момент звернення в Inweb

Сайту компанії було пів року на момент звернення в агенцію диджитал-маркетингу Inweb. Це вже другий сайт компанії. Переїзд зі старого сайту не робили, тому новий не мав трафіку.

Раніше клієнт не займався SEO-просуванням, це був перший досвід.

Причина звернення до Inweb

Клієнт звернувся до агенції з запитом — збільшити кількість замовлень та нових клієнтів.

Завдання клієнта

Основні завдання, які ми поставили собі:

• Виправити критичні помилки сайту: дублі сторінок, помилка 404 (сторінка не існує) автоматичні сміттєві посилання, характерні для WordPress, коли на ньому реалізується саме комерційний сайт.
• Оптимізувати кошик, щоб оформлення замовлень було зручніше.
• Наповнити сторінки сайту контентом.
• Наростити масу посилань: crowd marketing і outreach в рамках послуги лінкбілдінгу.
• Налаштування Google Analytics 4 після переходу з Universal і налаштування електронної комерції.

Сильні сторони проєкту та що допомагає в роботі

Наявність програміста з нашого боку дозволила оперативно впроваджувати технічні завдання на сайт. Клієнт завжди йшов на контакт, оперативно реагував на задачі, що потребують погодження, за необхідності проводили додаткові зустрічі. Особливості клієнта, які допомагають виконувати завдання і зараз:

• швидка реакція на запити;
• надання необхідної інформації;
• переосмислення бюджету тощо.   
  

Обмеження та складнощі

Відчутну долю бюджету направили на налаштування електронної торгівлі в Google Analytics 4, відпрацювання елементів сайту та реалізацію нового формату головної сторінки.

Через це щоразу виокремлювали пріоритетні напрямки та розподіляли бюджет. Як наслідок, процес розміщення outreach-посилань та підготовка текстів були дещо обмежені.

Були певні особливості продуктів, наприклад, складна інтеграція з онлайн-складами чи внесення змін на сайт відповідно до вимог проєкту тощо.

Дії команди агенції digital-маркетингу Inweb

Першочергово зібрали та кластеризували семантичне ядро. У клієнта багато високоякісного товару та була недостатня видимість у пошукових системах. Пропрацювання сторінок зробили пріоритетним завданням. Паралельно готували технічні завдання на виправлення базових технічних помилок сайту та налаштування етапів швидкої покупки та замовлення.

Отже, з чого почали роботу та як готувались до просування:

• Зібрали семантику для першого і другого рівня вкладеності категорій, які зазначили пріоритетними на просування. Використовували власні сервіси та Serpstat.
• Підібрали теми та донорів для закупівлі посилань.
• Зібрали семантичне ядро та створили завдання для написання текстів на сайт, а також технічні завдання з виправлення помилок сайту.
• Аналізували та налаштували кошик, форми заповнення, картки товарів, кнопки купівлі, щоб клієнт якомога простіше міг отримати товар.
• Вивчали сайти конкурентів.
• Написали метатеги на всі сторінки сайту, створили шаблон метатегів для товарів на сайті.
• Підготували та пропрацювали додатковий контент на сайті, наприклад, «Питання та відповіді», щоб робити сторінки ефективнішими без написання нових текстів.
• Запропонували переробити дизайн головної сторінки та блогу на основі аудиту сайту та конверсій за допомогою Microsoft Clarity — детального вивчення дій користувача. Над цим робота продовжується вже з боку клієнта.
• Переробили блок «Акції», де були проблеми з версткою, коли клієнт сам намагався опублікувати нову інформацію. Тут працюємо і зараз над покращенням цього блоку з програмістом. 

• Закупили недорогі та якісні посилання на пріоритетні сторінки сайту.

Найважливіше, що ми зробили, — оптимізували шлях клієнта до покупки, зменшили кількість кліків до виконання цільової дії та внесли звичну логіку для онлайн-покупців. Пришвидшили завантаження сторінок сайту, зробили простіше структуру меню та елементи комунікації.

Результати просування

У Google Analytics 4 видно на 233,62% більше користувачів і на 141,64% за рік роботи. Порівнюємо дані з 28 жовтня по 28 листопада 2022 і 2023 років:

Це графік, на якому зображена кількість кліків та показів у пошуку Google за листопад 2022 року. Це дані на початок спільної роботи з Inweb: 

Показник трафіку по Google Search Console на кінець листопада 2023 року. Бачимо зростання кількості кліків та показів з пошуку:

Ми збільшили трафік у чотири рази, а кількість показів у девʼять разів. Середній чек виріс у чотири рази.

Коментар проєктного менеджера Inweb, Ольги Стукановської:

Ми пропрацьовували сайт ресурсами компанії та змогли добитися підвищення попиту та покращити якість сторінок. Брали недорогі та трафікові донори — на старті робіт це непогано працює, тому був час на виправлення технічних помилок, поки пропрацьовували сайт.

Складно, але синхронізували сайт клієнта з "Новою поштою", декількома складами клієнта.

Завдяки гнучкості та адаптивності команди, довірі клієнта ми змогли значно покращити показники, не дивлячись на складнощі.

Використовували внутрішні інструменти Inweb для збору та кластеризації семантики, аналізу конкурентів за допомогою Serpstat та Ahrefs, збору посилань конкурентів та нарощування маси зворотних посилань. Користувались ChatGPT для створення деяких текстів, посилання забезпечував наш відділ лінкбілдінгу».

Відгук клієнта про співпрацю з Inweb

Head of Marketing компанії AITAS, Аліна Рибіна, написала розгорнутий відгук, з якого наводимо цитату:

Ця співпраця для нас стала дійсно важливою та корисною. Я відчула, що ми не просто клієнти для вас, а партнери, які допомагають вам досягати успіху. Нам приємно працювати з вами, і я сподіваюся на подальшу плідну співпрацю».

Також вона залишила свої враження про роботу з командою Inweb на сайті IT-рейтингу та на сторінці нашої спільноти в Facebook, за що ми дуже вдячні.

Вийшли на новий рівень і рухаємось далі

Продовжуємо роботу, але вже зробили:

• Збільшили комерційний трафік на сайті у дев’ять разів за рік роботи.
• Покращили шлях для покупців, картки товару, структуру сайту, кошик.
• Виправили меню та дизайн сайту.
• Допомогли клієнту з інтеграцією у сервіси для замовлення та вивантаження, синхронізації товарів.
• Збільшили швидкість завантаження сайту, зокрема, завдяки плагіну WP Rocket, який ми оплатили, щоб покращувати всі проєкти наших клієнтів, що працюють саме на WordPress.
• Провели аудит конверсій сайту та покращили їх по завданнях.
• Організували консультацію для клієнта зі спеціалістами по QA (забезпечення якості) та налаштували роботу над покращеннями.
• Оновили плагіни та усунули помилки сайту.

Плануємо рости й розвивати бізнес клієнта за будь-яких умов.