Як нова візуальна концепція та контент-стратегія збільшує показники у 2,5 рази: SMM для шоуруму TRANSSTONE

Шоурум TRANSSTONE - це простір з асортиментом популярних у світі брендів кераміки, акрилового та кварцового каменю, HPL та виробів з них. Доволі вузька та специфічна ніша, особливо коли мова про просування в соцмережах. 

Перед стартом співпраці ми визначили стандартний перелік проблем, з якими потрібно було справитись:

• одноманітний контент на сторінці;
• застаріле оформлення;
• низький рівень взаємодій та охоплень.

Термін виконання робіт: 8 місяців

Обговоривши запити клієнта та враховуючи специфіку сфери, ми визначили для себе основний перелік задач:

• розробити рубрикатор та дизайн-концепцію соцмереж;
• охопити цільову аудиторію та сформувати у неї обізнаність про шоурум;
• привернути увагу до офлайн-подій шоуруму;
• збільшити кількість підписників та взаємодій на Instagram-сторінці. 

Виконання запланованих робіт

1. Перш за все, ми сформували контент-стратегію, в якій зробили акцент на естетичному контенті, збільшили частотність дописів у форматі карусель та Reels, розробили такі постійні рубрики:

• новинки та акції;
• асортимент брендів, представлених в шоурумі;
• відеоогляд декорів;
• анонс івентів, що проходять у шоурумі;
• експертні поради щодо догляду за матеріалами та як їх вибрати;
• тренди у сфері дизайну.

Порівняння попереднього та нового дизайну:

Приклад оформлення Stories:

2. Запровадили механіку просування офлайн-подій та їх оформлення.

3. Публікували короткі естетичні відео, що демонструють товари, представлені у шоурумі. Такий контент отримував у середньому 10-15 тисяч охоплення, а окремі дописи - від 20 до 37 тисяч.

4. Запускали рекламу на дописи з ціллю «Відвідування профілю». Це дозволило  залучати на сторінку нову цільову аудиторію та нарощувати підписників. 

Середнє охоплення сторінки досягає до 150 000 на місяць.

Найбільше охоплення мають mood-відео у форматі Reels та каруселі з добірками декорів керамограніту.

Середня кількість взаємодій (лайки, коментарі, збереження) складає в середньому 2 300 на місяць.

Найбільшу кількість взаємодій приносить репутаційний контент, відео, а також анонси івентів.

Формування контент-стратегії та розробка дизайн-концепції допомогли залучити нову ЦА та пробудити інтерес до сторінки у наявної аудиторії.

Це допомогло нам освіжити сторінку та отримати динаміку у зростанні усіх ключових показників: приросту аудиторії, кількості взаємодій та охоплень.

Завдяки цікавим та естетичним дописам нам вдалося збільшити кількість підписників у 2,5 рази без проведення конкурсних активностей, які не є репутаційно прийнятними для бренду.