Збільшення вдвічі кількості заявок з органіки для стоматологічної клініки

Кейс від компанії Aweb: як вдалося збільшити кількость заявок з органіки для стоматологічної клініки

Клієнт

«Клініка доброго стоматолога» — приватна стоматологічна клініка у Києві з двома філіями на Позняках.

Пріоритетні напрямки лікування:

Імплантація зубів
Встановлення вінірів
Лікування зубів дітям під седацією
Лікування під мікроскопом
Установка коронок всіх видів
Виправлення прикусу (ортодонтія)
Встановлення брекетів
Типове та атипове видалення зуба
Реставрація та нарощування зубів
Відбілювання
Пародонтологія
Комп’ютерна томографія зубів
Лікування карієсу
Пломбування зубів

Проблема

У 2020 році сайт клініки почав просідати по трафіку, внаслідок чого потік клієнтів скоротився у 2-3 рази.

Цілі

Збільшити трафік за пріоритетними напрямками, приділивши особливу увагу запитам, що здатні конвертувати: «ціна», «вартість», «Київ», «Позняки».
Відновити та збільшити потік заявок із стоматології.

Пріоритетні напрямки в порядку зменшення:

Імплантація
Вініри
Дитяча седація (лікування уві сні)
Безметалеві коронки
Лікування під мікроскопом
Ортодонтія
Брекети
Атипове видалення зуба
Реставрація (нарощування та інше)
Естетична стоматологія (відбілювання)
Пародонтологія
Комп’ютерна томографія (також важливо перевірити наявність цієї послуги в Гугл.Картах та, за необхідності, додати про неї інформацію)
Лікування карієсу
Пломбування
Видалення зуба

Вихідні дані

Регіон: Київ

Початок робіт: 28 липня 2021 року

Мова просування: російська

Пошукова система: Гугл

CMS: WordPress

Особливості проєкту

Сайт мав 10-річний домен, при цьому ДР домену – 3,1 за Ahrefs

За багатьма пріоритетними напрямками був відсутній текст і не оптимізовано мета-теги
Сайт не опрацьовано за пунктами Інструкції для асесорів

Програмісти та копірайтери – на стороні клієнта. Усі написані статті вичитують лікарі-стоматологи.

Обрана стратегія робіт

Технічний аудит сайту

Роботу над проєктом ми розпочали з проведення повного технічного аудиту сайту та визначення помилок, що потенційно можуть впливати на просування. Документ складався з 43 пунктів, з яких доопрацювання були необхідні по 17.

Основні критичні помилки, які ми виявили під час технічного аудиту:

на сайті мали місце сторінки без ЛЗУ;
до індексу Гугла потрапляли технічні сторінки, що мають бути закриті від індексування;
виявлено дублі сторінок зі схожим контентом;

Приклади:

https://www.kds.ua/ua/partners/ и https://www.kds.ua/ua/nashi-partnery/,

https://www.kds.ua/services/viniry/ и https://www.kds.ua/services-cat/viniry/

Крім того, ми виявили дублі, що виникли через некоректний чи відсутність перекладу основного контенту для україномовної версії сайту.

не було реалізовано мікророзмітку;
сайт не було адаптовано під мобільну версію

Збір семантичного ядра та робота над контентом

З першого ж періоду роботи над проєктом наша команда розпочала збір семантичного ядра для сторінок, визначених клієнтом пріоритетними.

Приклад фрагменту зібраного СЯ, в якому ми врахували побажання клієнта: працювати лише із запитами, що потенційно здатні конвертувати кліки в заявки:

Після опрацювання основних напрямків, ми розпочали розширення СЯ з більш вузькопрофільних послуг.

Паралельно зі збором СЯ для пріоритетних сторінок, ми працювали над сторінками без контенту, опрацьовуючи для них ядро та ТЗ для копірайтерів, у рамках виконання завдання із заповнення порожніх сторінок якісним та корисним контентом, оптимізованим з погляду SEO.

Крім того, до всіх опрацьованих за СЯ і контентом сторінок ми додали блок FAQ (часті питання) з уточнюючими питаннями за кожним з напрямків, огорнувши їх мікророзміткою.

Оптимізація за локальним геоположенням

Клієнт має дві філії клініки, що знаходяться в районі Позняки у Києві, тому запити, прив’язані до гео — у максимальному пріоритеті.

Головну сторінку проєкту було оптимізовано під запити «Стоматологія Позняки», що дозволило вийти за цільовим запитом до топ 3:

Нарощування зовнішньої маси посилань

На першому етапі наші фахівці провели аналіз існуючої маси посилань, відхиливши неякісні та спамні посилання за допомогою Disavow (усього нами відхилено 30 доменів при загальній кількості закуплених — 108):

На другому етапі робіт ми розпочали планомірне нарощування маси посилань, закуповуючи їх з тематичних або навколотематичних ресурсів. Під час реалізації цього етапу ми використовували такі методи:

Аутріч
Закупівля через біржі посилань
Реєстрація на трастових каталогах та майданчиках
Реєстрація на відгуках
Крауд-маркетинг (мінімально)

Фактори E-E-A-T

Ми прийняли в роботу сайт із мінімальною його відповідністю до Інструкції для асесорів Гугла, що необхідно для сайту медичної тематики (стоматології).

На сайті були відсутні такі базові сторінки:

Про нас
Сертифікати та ліцензії
Приклади робіт

На сторінках послуг інформацію було представлено не повністю:

відсутні ціни на послуги;
не вказано автора статті (лікаря-експерта у цьому напрямку)
не представлено блок лікарів, які надають послуги у стоматології
не вистачало блоків FAQ

У процесі робіт над проєктом усі зауваження було усунуто, а сторінки доповнено необхідним контентом.

Досягнуті результати

Зростання трафіку з органічного пошуку зросло з 9462 користувачів на місяць до 16769 користувачів:

Зростання звернень до стоматології з органіки зросло з 219 на місяць (у серпні 2021 року, від початку робіт) до 510 у травні 2023 року.

Варто зазначити, що після старту робіт на проєкті, стрімке зростання звернень було зафіксоване вже у вересні 2021 року — за 2 місяці після початку робіт: