Глибинне дослідження українського ринку сторіз-мейкерів від Kukurudza
Якщо дослідити ринок сторіз-мейкингу в Україні та виділити ключові навички, досвід, заробітну плату, графік і т.д., важко прийти до спільного знаменника. Але команда Kukurudza спробувала й провела глибинний рісерч роботи спеціалістів зі stories. Завдяки йому роботодавцям буде легше зрозуміти, чого вимагати та що пропонувати, а спеціалістам – що потрібно вміти та на що розраховувати.
Як відбувалось дослідження?
Для цього дослідження ми залучили 171 спеціаліста та 102 роботодавці з різних компаній. Деякі з них пройшли глибинне інтерв’ю, інші – відповіли на бліцпитання.
Деякі відповіді здались нам суб’єктивними. Щоб уникнути цього, ми давали респондентам короткі завдання для перевірки знань. Якщо розгорнутої відповіді не було чи вона здавалась нам некомпетентною, ми не зараховували її. І от, що у нас вийшло.
Досвід
Ми спілкувалися зі сторіз-мейкерами, яких обирали випадковим чином: наша аудиторія в Instagram, Telegram та Закритому клубі, наші учні та знайомі колеги. Тож зараз маємо таку середню вибірку по вікових категоріях українських спеціалістів зі stories:
Тож найбільше сторіз-мейкерів потрапили у вікову групу 20-25 років. А от, що ми побачили, коли запитали про їх досвід:
Частіше всього сторіз-мейкери працюють як з особистими блогами, так і з комерційними клієнтами одночасно:
В основному вони фрилансери, рідше всього – працівники агенції:
Навчання
Роботодавці майже не звертають увагу на навчання, які проходили спеціалісти. За особистими інтерв’ю вони одноголосно стверджують, що навчання потрібні лише для покращення скілів. Якщо сторіз-мейкер не може продемонструвати та підтвердити навички, здобуті на курсах, вони не грають ролі.
Натомість більшість сторіз-мейкерів бачать сенс проходити курси у блогерів:
Серед блогерів, у яких навчались опитані нами спеціалісти найчастіше зустрічаються:
Ця добірка не є рейтингом, блогери підібрані випадковим чином.
Серед шкіл, у яких навчались опитані нами спеціалісти найчастіше зустрічаються:
Ця добірка не є рейтингом, школи підібрані випадковим чином.
Рівень
Опитані спеціалісти практично порівну розділились у самооцінці свого рівня між junior, strong junior та middle. Найменше – senior:
Натомість роботодавці націлені на mid-level спеціалістів:
Далі ми поцікавились, чому спеціалісти відносять себе до цього самого рівня.
Навички спеціалістів: аналітика
Більшість спеціалістів аналізують контент, але переважно беруть до уваги числові показники. Та все ж майже дві третини сторіз-мейкерів будують подальший контент на основі аналізу.
- Чи аналізуєте ви контент?
- Чи використовуєте результати аналізу для покращення контенту?
- Ви аналізуєте RR, ERR чи числові показники?
Навички спеціалістів: стратегія
Тільки половина сторіз-мейкерів створювали контентні стратегії. Майже всі сторіз-мейкери ставлять перед собою цілі, найчастіше – зростання охоплення.
- Чи є у вас досвід створення контентної стратегії?
- Чи проводите ви бенчмаркинг?
- Які цілі у контенті ви ставите перед собою?
Навички спеціалістів: створення візуалу
Більшість сторіз-мейкерів не проходили спеціальні навчання по оформленню контенту. Понад половина вміє робити графічний дизайн та робить його здебільшого в мобільних додатках.
- Чи працюєте ви з графічним дизайном?
- Чи користуєтесь сервісами на телефоні для створення візуалу?
- Чи використовуєте ви комп'ютерні програми для дизайну (Figma, Photoshop)?
- Чи навчалися ви дизайну/оформленню або іншим візуальним навичкам?
Навички спеціалістів: робота з аудиторією
Дві третини сторіз-мейкерів аналізують аудиторію, знають, які тригери та інтерактиви на неї працюють. А от над лояльністю працює лише половина.
- Чи є у вас розуміння тригерів, які працюють на аудиторію?
(у даному питанні потрібно було назвати основні тригери при позитивній відповіді)
- Чи аналізуєте ви аудиторію (цільову та фактичну)?
(у даному питанні потрібно було описати різницю між ЦА брендів Snickers та KitKat при позитивній відповіді)
- Чи проводите ви роботу над інтерактивами?
Інструменти
Найчастіше українські сторіз-мейкери використовують такі програми для створення контент-плану:
Для дизайну опитані сторіз-мейкери використовують наступні мобільні застосунки:
Для редагування відео сторіз-мейкери використовують наступні застосунки:
Найчастіше роботодавці працюють зі сторіз-мейкерами в таких таск-менеджерах та месенджерах:
Формат співпраці
У цьому блоці ми розбиралися, як саме проходить співпраця сторіз-мейкера з роботодавцем. Які задачі закриваються та скільки часу на них йде?
Включення спеціаліста в більшості займає 2-4 години на добу:
Більшість роботодавців вимагають від спеціалістів прописування ідеї stories та їх дизайн, найрідше – фото/відеознімання:
Заробітна плата
Поговоримо про оплату праці. Сторіз-мейкери поділились з нами своїми очікуваннями, а роботодавці – тим, скільки вони готові платити.
Більшість спеціалістів отримують фіксовану ставку щомісяця:
Переважно сторіз-мейкери, враховуючи свій рівень, хотіли б отримувати 20-30 тис. грн заробітної плати:
За один проєкт роботодавці готові платити сторіз-мейкеру 5-10 тисяч гривень:
Очевидним з попередніх відповідей є те, що більшість спеціалістів не задоволені заробітною платнею:
Висновки
- Більшість сторіз-мейкерів в Україні у віці 20-30 років. Частіше всього вони мають 1-2 роки досвіду;
- 84% опитаних спеціалістів надають перевагу профільним курсам у блогерів. 16% не проходили навчання взагалі;
- більшість опитаних нами спеціалістів вважають, що вони зараз знаходяться на рівні junior. Хоча 65,9% роботодавців шукають сторіз-мейкерів рівня middle;
- 81,3% спеціалістів аналізують контент, але більшість з них беруть до уваги лише числові показники;
- 76,3% спеціалістів не навчались дизайну/оформленню або іншим візуальним навичкам;
- найчастіше для створення контент-плану та аналітики спеціалісти зі stories використовують Google sheets, для дизайну – Canva, для відеомейкингу – InShot, а для спілкування з клієнтами – Telegram;
- 71% роботодавців шукають сторіз-мейкерів зі включенням у 2-4 години на добу;
- більшість спеціалістів, враховуючи свій рівень, хотіли б отримувати 20-30 тис. грн заробітної плати щомісяця. Роботодавці ж готові платити сторіз-мейкеру 5-10 тисяч гривень за один проєкт;
- 55,7% сторіз-мейкерів наразі не задоволені своєю компенсацією за роботу.
Доєднуйся до нас у соц.мережах або ж слідкуй за нашим блогом на сайті, щоб першим дізнаватися про нові дослідження у сфері SMM.