Конференція під час війни. Великі проблеми маленької компанії з Миколаєва
Вступ
Привіт всім. Настав час написати першу свою статтю в медіа
Звати мене Олександр Циганок, я CMO аутріч сервісу WhiteHatLinks
Цим матеріалом нікому нічого доводити не плануємо.
Хочеться просто для себе залишити нотатку про те, як все було і можливо комусь цей досвід також дасть трохи користі
Разом з Олегом Бацеля ми створили компанію у травні 2022 року.
Одним з каналів просування сервісу ми обрали івенти:
- в червні ми провели онлайн конференцію WhiteHatConf #1 де зібрали кращих спікерів України та закордону (Tim Soulo, Bibi Raven, Ігор Шулежко, Дмитро Сохач, Ігор Рудник, Влад Полянський)
- в серпні ми запустили серію чайних нетворкінгів для діджитал спеціалістів WhiteHatTea. Чайна церемонія з кращим в Україні китайським чаєм, та розмовами за роботу і життя
Як івенти допомогають бізнесу?
Для нас це:
- нові контакти для подальшої співпраці
- додаткова реклама
- нові лояльні клієнти
Ринок маркетингу мертвий. Куди ви лізите?
“Добрі язики” приблизно так привітали нас з анонсом сервісу у травні.
Приблизно така ж реакція була на наш перший івент:
хто це буде дивитися
це не на часі
займаєтеся дурістю
Звичайно, в моменті коли ти повністю лишаєш свою стару роботу та з головую пірнаєш у свій стартап, ще у часи війни - позитиву та настрою цей хейт не додавав.
Мотивації нам надала конференція Назахід від Seoprofy та Віктор Карпенко
Це був ковток свіжого повітря для нас та інших глядачів івенту.
Тому після перегляду НАЗАХІД ми були впевнені - подібні івенти як повітря потрібні зараз людям.
WhiteHatConf бути
Про першу конференцію писати не буду нічого. Вона пройшла ідеально як для організаторів так і для глядачів.
Зберегли таймінги, надпотужний контент від спікерів, крута активність глядачів у прямому ефірі
Далі було 2 WhiteHatTea у Києві та Одесі.
Нові знайомства, нові контакти, нові клієнти.
Все йшло за планом.
Настала черга робити другу конференцію WhiteHatConf
І тут почалося найцікавіше
WhitehatConf #2 - Show must go on
Далі я буду концентруватися виключно на факапах. Це набагато цікавіше нудних розповідей про "у нас все вийшло". Так, вийшло. Але є ньюанс)
Спікери
Так як ми обрали виключно нішу лінкбілдингу, то і вибір спеціалістів які відповідають нашим критеріям значно звужувався.
Тому після першої конференції в нас була думка робити доповіді 3х3: 3 українські спеціалісти та 3 закордонні
І тут ми стикнулися з різницею в менталітеті до якої не були готові.
Як відбувається діалог з нашими спікерами:
- друже, робимо конференцію. ось наш сайт, ось наші гості, ось наш минулий ефір
- круто! Я буду/ні мені це не цікаво зараз.
Все
Суха, проста конкретика без зайвих рухів.
Ідеально
Які висновки я зробив після переговорів з західними спеціалістами (висновки виключно на переговорах з 4 людьми. не треба накладати ці тези абсолютно на всіх)?
Ось вони:
1. Західним спеціалістам потрібна конкретика що вони отримують від конференції:
- приріст аудиторії (email контакти, підписники)
- нові клієнти
- гонорар за виступ
Звичайно є виключення і люди хочуть підтримати Україну, наші продукти або просто поділитися своєю експертизою на новий ринок.
Але якщо на старті переговорів ви одразу дасте відповідь спікеру - чим ваш івент буде йому корисним - це набагато збільшить шанси на успішне підписання
2. Одразу давайте всі технічні дані та умови виступу.
Одним повідомленням (час виступу, де буде стрім, який софт і тд), щоб не залишалося взагалі шпаринки.
Відсутність такої конкретики на старті також може налякати спікера, і він може вважати вас некомпетентним у своїй справі та відмовитися. Особливо коли про твій продукт не сильно знають за кордоном
3. Вони не вміють казати “ні”.
В цьому велика відмінність від українських спікерів. Трьом з чотирьох спікерів в останній момент виявилося необхідним перевірити дати в своєму календарі на можливий переїзд в іншу квартиру.
Звичайно ж саме в день нашої конференції і мала відбутися “велика міграція західних сеошників” в інші квартири)
Ми не плекаємо ілюзій щодо потужності та впізнаваності нашого бренду за кордоном. Навіть якби ми були найбільшою конференцією у світі - відмова від участі, навіть без пояснення причини - це абсолютно нормально.
Чому важко їм важко сказати “Ні”?
А замість цього починають вигадувати дуже смішні казки про переїзд?
Мабуть причина в розвиненій на заході культурі кенселінгу. Зараз дуже легко, якщо хтось зі спеціалістів повів себе некоректно або неетично - влаштувати йому двіж у твіттері.
Наприклад, так і було з одним товаришем з заходу, який вирішив підняти хайп на темі України та заробити підписників на свій канал. Дякуючи Владу Полянському та спільноті SEO Бурж Life ми змогли донести до людини що піар на крові погана справа.
Окремо мене здивували поважні українські спеціалісти, дуже “рукопожатні на заході” які радісно підмахували цій ініціативі. Фу такими буть.
Ще одна з причин, на мою думку - хитрість.
Не відмовляючи напряму ти залишаєш собі шанс, що тебе запросять ще раз (ми точно ніт).
Я точно напишу на наступний івент спікерам, яким було не цікаво виступати зараз та вони прямо про це написали.
Але точно не цим “авторитетним маніпуляторам”.
Тому ми з легкістю добрали вільні слоти крутими спеціалістами з України, а дякуючі Ігорю Шулежко, спеціальним гостем до нас приєднався CEO SEO.Domains Kalin Karakehayov
Такий формат ми і вирішили затвердити остаточно
На наших наступних конференціях будуть 5 спікерів з України та один гість із за кордону.
Потужна інфокампанія, яку розбили російські ракети
На тиждень, який починався з 11 жовтня в нас була налаштована хороша інформаційна кампанія:
- налаштована реклама
- заплановані розсилки по всім інфопартнерам
- заплановані анонси спікерами
Весь тиждень ми мали лунати з кожного “утюга”.
Але день почався зі смертельно жахливих новин.
Росія почала масований обстріл енергетичної інфраструктури та жилих кварталів українських міст
Тому і реакція на рекламний контент була дуже органічна та очікувана в тих умовах що склалися
Ракетні обстріли продовжувалися, що призвело до блекауту та відсутністю інтернету в різних частинах країни.
Чи робити івент взагалі?
Звичайно думки - “а чи варто продовжувати” в ситуації, в якій опинилася країна починали з’їдати зсередини.
Ми зробили опитування в одному з сеошних пабліків та на диво отримали дуже велику підтримку від спільноти.
Тому ми вирішили продовжувати.
На випадок відключення світла під час трансляції ми були застраховані.
Стрім ведеться на окремому сервері, не прив’язаному до України. Я з Олегом знаходимося в різних кінцях України і вірогідність що в нас одночасно вимкнеться світло була дуже малою
Наш дизайнер Ірина Резаненко героїчно під час обстрілів дороблювала останні макети та графіку для конференції.
Було важко. Морально, фізично. Але ми були готові до 18 жовтня.
18 жовтня. День Х
День почався дуже рано. О 2 ранку. Коли прокинувся старший син з головним болем та нудотою.
Декілька походів з ним по “справах” у туалет і я розумію що мене починає накривати так само.
Забігаючи наперед - це був ротавірус. Хто не знає що це - заздрю вам)
Сон на цьому і закінчився.
7 ранку, треба збиратися і їхати в студію до Івана Блажнова.
Піднімається температура, організм погано сприймає навіть воду, про їжу я тоді навіть не думав.
Виходжу з дому. 8 ранку.
Знову повітряна тривога по всій країні. Знову ракети летять по енергосистемі України.
З чату спікерів приходить повідомлення:
До цього ми були морально готові, але в тому стані що я перебував - важко сказати що я зрадів.
Коротенький дзвінок Олегу:
- Робимо чи переносимо?
- Та робимо, все вийде
Купляю 3 пляшки “Поляни квасової” та залітаю до студії.
Окрема подяка Вані за приміщення, та за те що був моїм лікарем то помічником впродовж всієї конференції.
5 хв до старту трансляції:
Діма мав виступати другим.
Запускаємо першого спікера Макса Павлова в ефір, паралельно дзвоню Дмитру:
- Я їду в інше місце шукати інтернет
- Може замінимо тебе?
- Ні, давай я спробую знайти інтернет, а там буде видно
Ми підготували наступного спікера, щоб він міг ввімкнутися раніше
Але згодом отримали гарні новини від Дмитра:
Видихаємо
Дмитро виступив. Так, без камери, через відсутність інтернету, але контент був що треба)
Далі все йшло дуже чітко. Окрім того, що в той день почалися відключення в інших містах України і наша онлайн аудиторія танула на очах.
Ну і мій ротавірус нікуди не подівся. температура піднімалася. Якщо подивитися трансляцію гарно видно як під кінець конфи я трошки “затормозився”.
Таблетка нурофена сильно ситуацію не врятувала, а от мій партнер Олег ситуацію підхопив та контролював дуже вдало.
Поки я проводив час у “туалеті” під час доповідей спікерів, він тримав всі процеси на собі, за що я йому дуже вдячний.
Висновок:
Головне - ми вивезли)
Конференція відбулася
Незважаючи на всі проблеми та сусідню країну-гній:
- Ми зберегли таймінги кожної доповіді хвилина в хвилину
- Виконали рекламні зобов’язання перед спонсорами
- Зібрали крутих спікерів з корисним та практичним контентом.
- Вижили
Що можна і потрібно змінювати в сучасних умовах?
- Трансляцію проводити на окремому сервері, до якого модератор може під ’єднатися з будь-якого куточку країни і за її межами
- Модератори мають бути в різних містах, а краще країнах
- Рекламну кампанію треба планувати більш детально та не розраховувати на якусь окрему ділянку. Рівномірно розтягнути на місяць та створити більше лідмагнітів
- Мати декілька спікерів в резерві, бажано в різних містах або країнах
- Щоб не трапилось зовні - продовжувати робити максимум на своїх місцях та допомагати країні. Наш недолугий сусід і добивається того, щоб ми впали в депресію та просили перемовин. Не вийде
Більше нема чого додати.
Щиро вдячний нашим спікерам Макс Павлов, Артем Пилипець, Дмитро Хветкевич, Світлана Величко, Євген Гуменюк та Kalin Karakehayov що поділилися своїм практичним досвідом з нашою аудиторією
Нашим партнерам, що в такий нелегкий час довірилися та підтримали наш проєкт.
Запис конференції можна подивитися тут:
Тримаймо стрій
Слава Україні!
P.S. 11 листопада ми знову з WhiteHatTea у Києві. Проте на момент виходу цієї публікації місць вже може не залишитися. Підпишіться на мій профіль у Facebook та наш телеграм бот, щоб не загубити майбутні івенти.
