Як аналізувати ефективність контенту в арбітражі трафіку?
Часто саме контент в арбітражі стає визначальним чинником успіху рекламної кампанії. Щоб створювати контент, який працює, потрібно аналізувати всі успіхи та невдачі. Як проводити аналіз ефективності контенту? Про це поговоримо далі.
Визначення цілей контенту
Блогери або прості користувачі соціальних мереж можуть дозволити собі не думати про мету контенту. А ось контент у РК повинен перш за все продавати товар чи послугу.
Також контент може виконувати дві основні функції:
- інформаційну — надавати інформацію, відповідати на питання про товар або послугу;
- емоційну — викликати реакцію, яка змусить прийняти рішення про купівлю.
Звісно, для кожної цільової аудиторії потрібні різні креативи. Те, що викличе емоцію або задовольнить потребу в інформації у 20-річного хлопця, може залишити абсолютно байдужим 50-річного чоловіка.
Моніторинг результативності контенту
При моніторингу ми завжди звертаємо увагу не лише на кінцевий результат (чи отримали ви конверсію), але й на поведінку користувачів. Коли ви бачите, на етапі користувач перестає цікавитися рекламою, то можете вдосконалити свої креативи.
Для збору даних про поведінку зокрема використовують:
- Google Analytics – безплатний інструмент, який дозволяє налаштувати та отримувати статистику відвідуваності сайтів, джерела трафіку, тривалість сесій та інші параметри взаємодії з контентом.
- Facebook Pixel – інструмент для відстеження конверсій, взаємодії користувачів із рекламою.
- Hotjar – інструмент для запису сесій користувачів та створення теплових карт. Показує скільки часу користувач провів на сторінці, де клікнув тощо.
Внесення корективів в контент
Щоб зрозуміти, які зміни вносити у контент, потрібно відповісти на питання:
- Чи враховує контент болі аудиторії? Чи закриває її фізичні або психологічні потреби?
- Чи зрозумілий контент — можливо, продукт подається занадто абстрактно або складно?
- На яких опціях продукту наголошують конкуренти? Можливо користувачам здається, що ваш продукт програє за певними показниками?
Відповіді на ці питання допоможуть:
- наголосити на важливих функціях продукту;
- створити емоційно привабливий контент;
- спростити або переосмислити позиціювання продукту в рекламі;
- виділити сильні та приховати слабкі сторони продукту в креативах.
- Пошук більш релевантної аудиторії
Чому ваша аудиторія не реагує на контент? Іноді відповідь не в контенті, а в самій ЦА.
Не секрет, що чоловіки та жінки витрачають гроші в інтернеті на різне — можливо, варто показувати рекламу тільки одній зі статей.
Нерідко в арбітражі банальна зміна віку аудиторії дозволяє досягти набагато кращих результатів.
Важливу роль грає локація. Часто в межах однієї країни є міста з більш і менш платоспроможним населенням, а також культурними, політико-економічними та навіть кліматичними особливостями регіону, які впливають на відгук на рекламу.
Щоб розуміти всі ці фактори потрібно приділяти час вивченню аудиторії, країни та офера.
Арбітражник постійно перебуває у пошуку ефективного контенту для своїх кампаній. Постійний аналіз і експерименти дозволяють генерувати круті ідеї креативів і нові конверсії.