10 уроків, які можуть взяти бренди з ігор жанру «Королівська битва»

У травні відбувся 14 Український маркетинг-форум від IdeasFirst. В межах програми Юрій Гладкий, СЕО та співвласник агентства креативних рішень GRAPE, проаналізував, що корисного маркетологи із різних індустрій можуть взяти з ігор жанру «Королівська битва», а ми все записали.

Королівська битва (англ. Battle Royale) — один із жанрів онлайн-ігор з режимом last man standing. Гравці висаджуються на великій території без зброї і спорядження, їх завдання — знайти все, що потрібно для бою там, де предмети завжди розкидані випадково, і залишитися останнім живим героєм у грі. Одні з найпопулярніших ігор в жанрі — PUBG, Fortnite.

За словами UMF, зараз в світі COVID-19, невизначеності та зміни умов гри управління брендом стало схоже на королівську битву. У певний момент на одній «карті» з’являються гравці з різних галузей, з різним досвідом, різним набором стартових інструментів і загальною потребою перемогти, зібрати свої трофеї і перейти на наступний рівень з апгрейдом. Це породжує потребу у маркетологів швидко орієнтуватися «на місцевості» і винаходити нові стратегії в продукті, ціноутворенні, рекламі, щоб швидко знаходити своїх клієнтів і накопичувати досвід.

Отже, 10 уроків, які можуть взяти бренди з ігор жанру «Королівська битва»

• Мультиплатформенність: будьте всюди, де вже є ваша аудиторія, щоб управляти досвідом і бажаннями клієнтів.
• Модель підписки: подайте свої продукти так, щоб люди бачили цінність в їх регулярному отриманні.
• Тематичні сезони: створюйте власні приводи і вигоди від споживання, щоб не залежати від сезонності.
• Секретні бокси: дивуйте своїх клієнтів, продаючи бокси зі свідомо невідомими для них продуктами і досвідом.
• Ритуали: придумайте особливі ситуації в споживанні саме ваших продуктів і навчіть клієнтів їх дотримуватися.
• Плем'я: дайте ім'я своїм клієнтам, збирайте спільноту вашого бренду, щоб зростити армію.
• Герої: беріть в свою команду героїв; тих, хто може стати вашою легендою і буде жити брендом.
• Ліги і привілеї: виділяйте виняткових клієнтів, дозвольте їм відчувати свою значимість і відміну від інших.
• Кастомізація: дозвольте людям впливати на створення і використання ними ваших продуктів.
• Оновлення: постійно змінюйтесь, випускайте нові продукти і сервіси на всіх рівнях маркетингового 5P-міксу.