Сертифікація GMP: покрокова інструкція для digital-агенцій

Статус сертифікованого партнера Google Marketing Platform (GMP) – один із найпрестижніших у сфері digital-маркетингу. Він підтверджує найвищий рівень експертизи у роботі з екосистемою рекламних та аналітичних інструментів Google. В Україні цю сертифікацію отримали лише кілька компаній, що свідчить не тільки про складність процесу, але й про виняткові переваги, які вона надає.

На міжнародному рівні статус партнера GMP мають декілька офісів iProspect, тож ми вирішили детальніше розповісти про нього, а також розглянути покроковий процес сертифікації – від базових вимог до фінального захисту, включно з практичними порадами та секретами успішного партнерства. 

Що таке Google Marketing Platform?

Google Marketing Platform (GMP) – це комплексна екосистема рекламних та аналітичних інструментів, яка дозволяє бізнесу ефективно керувати цифровими кампаніями, аналізувати дані та оптимізувати маркетингові стратегії. Вона об'єднує рішення для закупівлі медійної реклами, аналітики, управління пошуковими кампаніями, A/B тестування та інших завдань digital-маркетингу. Її ключова перевага – інтеграція усіх інструментів в єдиному місці, що дозволяє побачити цілісну картину взаємодії користувачів із брендом.

Серед головних продуктів, які входять до GMP:

1. Campaign Manager 360. Центральний хаб для управління рекламними кампаніями. Використовується для налаштування, відстеження, звітності та атрибуції. Можна працювати з різними форматами реклами та контролювати частоту її показу.
2. Display & Video 360. Платформа для закупівлі медійної та відеореклами через програматик. Включає всі етапи роботи з рекламою: від планування до запуску та оптимізації. Дає доступ до великої кількості інвентарю, включаючи YouTube, сайти-партнери Google та зовнішні рекламні мережі.
3. Search Ads 360. Рішення для управління пошуковими рекламними кампаніями у Google, Bing, Yahoo та інших пошукових системах. Можна централізовано керувати бюджетами, автоматизувати ставки та отримувати розширену аналітику ефективності.
4. Google Analytics 360. Просунутий аналітичний інструмент, який надає детальні дані про поведінку користувачів на сайті, ефективність реклами та взаємодію з контентом. Можна аналізувати великі обсяги даних, інтегрувати їх з іншими інструментами GMP і будувати складні моделі атрибуції.
5. Tag Manager 360. Інструмент пропонує підтримку корпоративного рівня й функції, завдяки яким можна легко й надійно керувати тегами.
6. Optimize 360. Платформа для A/B тестування та персоналізації контенту. Можна тестувати різні версії сторінок сайту та налаштовувати унікальний досвід для різних сегментів аудиторії на основі даних з Google Analytics 360.
7. Looker (раніше Data Studio). Інструмент для візуалізації та створення динамічних звітів. Можна об’єднувати дані з різних джерел, створювати інтерактивні дашборди та ділитися ними з командою.
8. Google Surveys 360. Це корпоративний інструмент для проведення маркетингових досліджень та опитувань. 

Як отримати сертифікацію GMP

Отримання статусу сертифікованого партнера Google Marketing Platform (GMP) – це стратегічний крок для маркетингових агенцій, які прагнуть стати підвищити свою експертизу у сфері digital-маркетингу. Цей статус підтверджує ваш досвід у використанні передових інструментів GMP для управління та оптимізації рекламних кампаній. Також сертифіковані партнери мають доступ до додаткових привілеїв, ексклюзивної підтримки від Google та підвищеної довіри з боку клієнтів.

Слід зазначити, що сертифікація безкоштовно.

👉🏼 Крок 1. Оцінка.

Перш ніж розпочати процес сертифікації, важливо оцінити, наскільки ваша компанія відповідає базовим вимогам Google. Ось на що варто звернути увагу:

1. Чи маєте ви досвід управління масштабними рекламними кампаніями через Google Marketing Platform?
2. Чи використовуєте ви такі продукти, як Display & Video 360, Campaign Manager 360, Search Ads 360 або Google Analytics 360?
3. Чи є у вас спеціалісти, які вже сертифіковані в окремих продуктах GMP?

Порада: Якщо ви не впевнені у відповідності цим критеріям, зверніться до менеджера підтримки Google Partners для попередньої консультації. 

👉🏼 Крок 2. Реєстрація у програмі Google Partners

Щоб стати сертифікованим партнером GMP, спочатку потрібно приєднатися до Google Partners. Це основна програма, яка дозволяє отримувати доступ до ресурсів і проходити сертифікацію для продуктів Google.

Як приєднатися:

1. Перейдіть на Google Partners.
2. Зареєструйтесь у програмі, використовуючи бізнес-акаунт Google.
3. Заповніть профіль вашої компанії та вкажіть контактні дані.

Долучившись до цієї програми, ви отримаєте доступ до навчальних курсів, підтримки й ресурсів, які допоможуть вашим клієнтам досягати успіхів, а вам – зростати.

👉🏼 Крок 3. Пройдіть навчання на платформі Skillshop

Google пропонує партнерам офіційну навчальну платформу Skillshop, де ви зможете знайти курси з усіх продуктів GMP. Ці навчальні матеріали охоплюють як базові, так і просунуті теми, наприклад, щодо управління кампаніями, аналітики та оптимізації.

Серед рекомендованих курсів для сертифікації GMP:

1. Display & Video 360 Certification. Управління банерною та відеорекламою.
2. Search Ads 360 Certification. Рекламні кампанії в пошукових системах.
3. Campaign Manager 360 Certification. Створення та управління медійними кампаніями.
4. Google Analytics 360 Certification. Аналітика вебсайтів і поведінки користувачів.

Пройшовши відповідний курс, кожен спеціаліст отримує сертифікат, який необхідний для відкриття доступу до інструменту. Загалом прохідний бал для більшості оцінювань становить 75–80%. Після успішного складання

👉🏼 Крок 4. Складіть іспити

Кожен член команди, який працюватиме з GMP, повинен скласти офіційний іспит, щоб отримаєте сертифікат, який і відкриє доступ до відповідного інструменту.

• Іспити доступні онлайн і тривають від 1 до 2 годин.
• Прохідний бал для більшості оцінювань становить 75-80%.
• Сертифікація дійсна протягом 12 місяців.

👉🏼 Крок 5. Дотримання вимог щодо рекламного бюджету

Google вимагає від сертифікованих партнерів GMP підтримувати певний мінімальний рівень витрат на рекламу протягом визначеного періоду. Цей бюджет залежить від обсягу клієнтських кампаній і типу продуктів GMP, які ви використовуєте. Офіційно компанія не розкриває публічні вимоги щодо бюджету, але щоб дізнатись цю інформацію найкращий варіант – це звертатися безпосередньо до менеджера Google або через внутрішній акаунт Google Partners.

👉🏼 Крок 6. Ключовий

Після того, як ваша компанія виконає усі вищезазначені умови, ви можете офіційно подати заявку на отримання сертифікації. Для цього потрібно:

1. Увійдіть у свій обліковий запис Google Partners.
2. Натисніть «Заявка на сертифікацію Google Marketing Platform».
3. Заповніть всі необхідні форми, включаючи підтвердження бюджету та сертифікації команди.

Важливо: для того, щоб отримати статус сертифікованого партнера GMP, ви повинні мати у своєму штаті як мінімум 5 спеціалістів, сертифікованих за кожним конкретним продуктом GMP. Це гарантує для Google, що ви маєте достатньо фахівців для ефективного використання усіх можливостей платформи.

Крім цього, вам потрібно підготувати та захистити перед командою Google кілька кейсів, які демонструють практичне використання продуктів GMP, за яким планує отримати сертифікацію. Він має містити опис кампанії, цілей, нюансів, використаних інструментів GMP, стратегії оптимізації та отриманих результатів із чіткими показниками (KPI). При цьому, захист відбувається окремо для кожного продукту платформи. Тобто, якщо ви хочете сертифікуватись за Analytics 360, то вам необхідно готувати унікальний кейс, який розкриває використання саме цього інструменту у різних сценаріях.

Також, що не менш важливо, Google Google розгляне вашу заявку протягом декількох тижнів і може запросити додаткову інформацію або провести аудит вашої агенції.

👉🏼 Крок 7. Підтримка статусу

Після отримання сертифікації, агенція повинна щороку підтверджувати свою експертизу. Google перевіряє, чи зберігається необхідна кількість сертифікованих фахівців і чи продовжує ви використовувати інструменти GMP у своїй роботі.  

Що сертифікація GMP дає для агенцій?

І, хоча процес сертифікація GMP не дуже простий, усі, хто його пройдуть, отримають перевагу. Бо це не просто статус, а можливість працювати на рівні провідних світових агентств. Вона відкриває доступ до ексклюзивних інструментів, підвищує довіру клієнтів і забезпечує конкурентоспроможність на ринку.

1. Доступ до новинок та бета-функцій. Партнери GMP отримують першочерговий доступ до нових рекламних інструментів, технологій та функцій ще до їхнього масового запуску. Це означає, що клієнти зможуть тестувати інноваційні рішення та отримувати конкурентну перевагу.
2. Підтвердження статусу експертної агенції. Сертифікація є офіційним підтвердженням, що в агентстві працюють висококваліфіковані фахівці, які знають рекламні інструменти Google на високому рівні. Це підвищує довіру клієнтів та «відчиняє двері» до нових контрактів.
3. Перевага у рекомендаціях. Google включає сертифіковані агентства в офіційну Галерею партнерів, де рекламодавці можуть обирати собі спеціалістів за рівнем експертизи. До того, коли великий рекламодавець звертається до Google за допомогою, йому рекомендують саме сертифікованих партнерів.
4. Доступ до преміальної підтримки Google. Партнери GMP отримують прямий контакт із командою підтримки Google, що дозволяє швидше розв’язувати будь-які питання, отримувати рекомендації з оптимізації кампаній і персональні консультації.
5. Конкурентна перевага на ринку. Серед тисяч агентств далеко не всі можуть отримати статус GMP-партнера. Тому багато великих компаній та державних організацій надають перевагу саме їх, оскільки розуміють, що це забезпечить їм вищу якість реклами та кращі результати.
6. Навчання та підвищення кваліфікації команди. Google регулярно проводить тренінги, вебінари та інші навчальні події для партнерів GMP, що допомагає агентству підтримувати високий рівень експертизи.