Що таке LMS: типи, можливості та переваги систем управління навчанням

В сучасному бізнесі питання навчання та підвищення кваліфікації співробітників стоїть як ніколи гостро. Для компаній із будь-якою кількістю персоналу, від маленьких стартапів до міжнародних корпорацій – це вже не просто опція, а обов'язковий компонент розвитку. Саме тут на допомогу приходять LMS (Learning Management Systems) — системи управління навчанням. Це інструмент, який дозволяє бізнесам автоматизувати, контролювати та вдосконалювати процес навчання, зберігаючи час, ресурси та, що важливо, нерви.

Сьогодні ми зануримося в те, що таке LMS, які типи цих систем існують, для чого їх використовують і, звісно, розглянемо основних гравців на ринку та переваги рішення від Sereda.ai – українського стартапу, що змінює правила гри на ринку систем управління розвитком персоналу.

Поняття та статистика

LMS система – це онлайн-платформа, що дозволяє компаніям організовувати, відстежувати й контролювати процес навчання працівників. Це щось на зразок корпоративного університету, але без фізичної аудиторії, професорів та занять по півтори години.

Згідно з опитуваннями аналітиків, близько 83% компаній використовують LMS для онбордингу та підвищення кваліфікації своїх співробітників. Ба більше, ринок систем управління навчанням зростає щороку на 15,6%. Його обсяг у 2023 році оцінювався в більш ніж $20 мільярдів і очікується, що до 2028 року він досягне $37 мільярдів. Все це свідчить про ріст попиту на інструменти, що роблять навчання структурованим, зручним і автоматизують його.

Типи систем управління навчання

Залежно від потреб та масштабів бізнесу, LMS поділяють на кілька типів:

• Хмарні LMS доступні онлайн, не потребують складної інфраструктури та легко налаштовуються під потреби будь-якого бізнесу;
• Самостійно встановлювані LMS встановлюються на серверах компанії та потребують більше ресурсів для підтримки;
• LMS з відкритим кодом підходять для компаній, які хочуть кастомізувати та повністю контролювати систему.

Також їх можна поділити на різні типи залежно від аудиторії, яку ви плануєте навчати. Наприклад:

• Корпоративні системи призначені для навчання співробітників компанії, її партнерів або навіть клієнтів. Вони допомагають впроваджувати нові знання, підвищувати кваліфікацію працівників та покращувати внутрішні процеси.
• Академічні LMS використовуються для організації освітнього процесу в навчальних закладах. Такі системи зазвичай мають базовий функціонал, який підходить для проведення лекцій та тестування, але часто обмежені в інтеграціях з іншими інструментами.
• Комерційні системи ідеальні для тих, хто створює і продає онлайн-курси. Ці платформи підтримують монетизацію та зручні для створення платних освітніх продуктів.
• Змішані LMS є універсальними, які можна використовувати як для внутрішніх корпоративних цілей, так і для запуску комерційних інфопродуктів. Вони забезпечують гнучкість для будь-якої компанії, яка хоче поєднати різні форми навчання в одному місці.

Кожна з цих систем має свої переваги та допомагає розв'язувати різні задачі бізнесу або навчального закладу, дозволяючи налаштувати процеси під конкретні потреби користувачів.

Для чого використовують

Бізнеси використовують LMS для різних цілей і кожна з них спрямована на покращення ефективності процесів в компанії, наприклад:

• Онбординг новачків. Мова йде про інтеграцію нових працівників чи партнерів у робочий процес через проходження вступних навчальних курсів.
• Підвищення кваліфікації співробітників. Можна автоматизувати процес здобуття нових навичок або удосконалення наявних – це важливий аспект для підвищення продуктивності команд.
• Адаптація до змін в умовах праці. Коли в організації з'являються нові процеси, продукти або регламенти, LMS-система допоможе швидко ввести команду в курс справ.
• Атестація та сертифікація. Навчальна платформа дозволяє створювати тести та екзамени, після яких користувач отримує сертифікат, що підтверджує його нові знання.
• Моніторинг і оцінка прогресу. Відстежуйте успіхи кожного юзера і коригуйте навчальний план залежно від їх зворотного зв’язку чи результатів проходження курсів.

Як обрати LMS, що підійде саме вам

Вибір навчальної платформи може здаватися складним процесом, але якщо звернути увагу на ключові критерії, рішення прийняти значно легше. Ось кілька важливих аспектів, які допоможуть вам вибрати LMS під свої потреби:

1. Простота використання. Шукайте інструмент з інтуїтивно зрозумілим інтерфейсом, щоб можна було просто та швидко організувати роботу. Важливо, щоб система була зрозумілою не тільки для адміністраторів, а й для учасників. Таким чином, вони не будуть витрачати час на технічні нюанси та зосередяться на самій навчальній програмі.
2. Необхідний функціонал. Розберіться, що саме вам потрібно від LMS. Якщо плануєте лише навчати співробітників, вам не потрібно буде проводити платежі. Якщо ж ви продаєте курси, то підтримка платіжних систем і доступ до ряду інструментів для просування будуть суттєвою перевагою.
3. Автоматизація. Звертайте увагу на платформи, які автоматизують рутинні процеси. Це може бути розсилка повідомлень, створення сертифікатів або навіть автоматичне виставлення оцінок. Чим більше таких функцій — тим менше навантаження на вашу команду.
4. Бюджет. Важливо розуміти, скільки платформа буде коштувати в довгостроковій перспективі і які фактори впливають на ціну. Пошукайте варіанти з безплатним тестовим періодом, щоб оцінити функціонал без зайвих витрат.
5. Кількісні обмеження. Деякі платформи мають обмеження щодо кількості курсів, користувачів чи місткості сховища даних. Якщо ви плануєте масштабувати проєкт у майбутньому, переконайтеся, що сервіс підтримує необхідну кількість учасників, курсів і ціновий тариф при цьому залишається адекватним.
6. Інтерактивність. Інтерактивні елементи, як-от відео, тести чи квізи значно підвищують зацікавленість учасників і роблять навчання цікавішим. Обирайте платформи, які підтримують можливість завантажувати різні типи контенту та гейміфікувати навчальний процес.
7. Мови інтерфейсу. Якщо ви плануєте навчати людей з різних країн, переконайтеся, що платформа підтримує потрібні вам мови. Це особливо важливо для багатомовних компаній або міжнародних команд.

Порада: Вибравши кілька варіантів платформ та проведіть тестовий запуск. Запропонуйте співробітникам спробувати ці сервіси, створивши один-два пробні уроки. Зберіть їхні відгуки та врахуйте це при фінальному затвердженні рішення.

Знайти LMS, яка повністю відповідає вашим потребам, не так складно. Головне — чітко визначити свої вимоги та протестувати кілька варіантів, щоб обрати оптимальний.

Які системи є на світовому ринку

Світовий ринок систем управління навчанням вражає різноманіттям рішень. Серед найпопулярніших платформ у світі можна виділити SAP Litmos, TalentLMS, Moodle, Absorb LMS та Docebo. Але давайте поговоримо про нашого головного героя – Sereda.ai.

Ми не просто пропонуємо платформу для організації навчального процесу, а надаємо комплексне рішення для управління розвитком персоналу. Sereda.ai — це модульна HCM платформа з інтегрованим штучним інтелектом, з якою ви зможете автоматизувати ряд HR-задач та налаштувати систему управління розвитком персоналу. Ми працюємо як конструктор – зберіть систему, яка буде ідеально підходити під цілі вашого бізнесу, вибравши потрібні модулі та сплачуючи лише за те, чим користуєтеся.

Чому варто обрати рішення від Sereda.ai?

• Гнучкість та доступність. Ми працюємо як з маленькими командами від 10 працівників, так і з великими корпораціями від 5000+ людей. До того ж ми пропонуємо адаптивні та дуже лояльні тарифні плани, що підходять для компаній будь-яких розмірів і відштовхуються від кількості користувачів вашої платформи.
• Комплексність. LMS від Sereda.ai працює в тісному зв’язку з іншими нашими продуктами: базою знань, опитуваннями і оцінкою ефективності співробітників. Тож ви зможете не тільки управляти навчанням, а й вибудувати повноцінну стратегію розвитку та утримання персоналу.
• Багатомовність. Інтерфейс нашої платформи доступний на українській, англійській, іспанській та італійській мовах. Надалі буде доступно ще більше мовних пакетів.
• Кастомізація. Налаштуйте навчальний портал відповідно до фірмового стилю вашої компанії. Створіть унікальний дизайн і атмосферу, що відображає айдентику вашого бренду.
• Інтеграція штучного інтелекту. Вбудований AI-асистент дозволяє швидко зорієнтуватись у навчальних матеріалах та відповідає на будь-які питання, відповідь на які є в курсах.
• Траєкторія навчання. Це одна з наших «фішок». В Sereda.ai ви можете створювати необмежену кількість курсів і вибудувати траєкторію їх проходження. Визначена вами серія курсів буде поступово та автоматично відкриватися працівникам, у міру їх проходження. Це забезпечує поетапне і логічне навчання.
• Аналітика. Аналізуйте результативність навчальних планів, збирайте зворотний зв'язок для подальшого коригування програми та слідкуйте за успіхами співробітників у режимі реального часу.

Впровадження LMS – це крок до підвищення ефективності бізнесу та розкриття потенціалу ваших команд. Sereda.ai пропонує надійне, гнучке і доступне рішення для кожної компанії, незалежно від її розмірів та галузі. З нашою платформою ви отримуєте не просто інструмент, а партнера, який допоможе вам автоматизувати процеси, заощадити кошти та зробити бізнес більш ефективним. Якщо ви хочете дізнатися більше про нашу модульну платформу, не соромтеся і зв'яжіться з нами.