🤖 Чат-бот для Лабораторії Онлайн Бізнесу
Лабораторія Онлайн Бізнесу – масштабний міжнародний щорічний бізнес-захід для підприємців, маркетологів та топ-менеджерів, який щорічно проводиться в Україні.
Задача
Маючи понад 5 000 відвідувачів, Лабораторії Онлайн Бізнесу необхідно було спростити процес інформування відвідувачів щодо заходу. Крім того, ЛОБ мав на меті забезпечити ефективну комунікацію між організаторами та учасниками, підвищуючи залученість.
Рішення
Інформативний чат-бот, який допомагає учасникам отримати всю необхідну інформацію щодо заходу, просто скануючи QR під час реєстрації.
Огляд функціонала чат-бота:
🔹 Надає огляд розкладу заходу
🔹 Повідомляє про зміни в порядку денному у зв'язку з тривалими виступами
🔹 Перелічує всіх доповідачів і теми їхніх виступів
🔹 Відображає план місця проведення заходу та надає підсказки, як туди дістатися
🔹 Показує всіх спікерів, які виступають в даний момент
🔹 Дозволяє задавати запитання спікерам
🔹 Збирає відгуки про спікерів
🔹 Забезпечує технічну підтримку під час заходу
🔹 Проводить розіграш серед користувачів чат-бота
🔹 Після заходу допомагає організаторам підтримувати зв’язок із колишніми учасниками заходу
🔹 Робить оголошення про майбутні події та оновлення компанії
Інтеграції з:
🔸 Google Sheets
Платформи, на яких працює бот:
Telegram
🔥Результати
3 000+ користувачів
200 000+ повідомлень надіслано за 4 дні заходу
8 процесів автоматизовано
65% користувачів залишилися в чат-боті після заходу