![](https://cdn.cases.media/image/wide/2596361c-1bfb-422f-974c-bbb117c72969.jpg)
Как успешно рекламировать магазин кондитерского инвентаря средствами Google Ads
Желание каждого владельца бизнеса – повышение объема продаж с увеличением рентабельности и дохода.
В данном кейсе мы опишем, как за счет расширения инструментария и оптимизации кампаний в Google Ads нам удалось повысить количество заказов, рентабельность и доход.
Ранее мы уже описывали, каких результатов нам удалось достичь за 6 месяцев с момента начала работы над данным проектом. Но на этом мы не остановились!
Напомним, что это за проект:
Интернет-магазин для кондитеров: кондитерские ингредиенты, сырье, инструменты и др.
Цели:
• Увеличение продаж.
• Увеличение рентабельности (ROAS) рекламных кампаний.
• Привлечение новых покупателей.
• Увеличение покупателей в оффлайн магазинах.
Входные данные: за стартовую точку мы взяли март 2018 года со следующими показателями:
• Коэффициент транзакций: 1,3%
• ROAS: 510%
Регион продвижения: Украина.
По состоянию на Март 2018 года был подключен оптимальный инструментарий для достижения положительного результата в плане продаж и узнаваемости бренда.
Постоянные обновления рекламных возможностей Google Ads только подталкивали к тому, чтобы испытать их.
Google Shopping
Начали мы с торговых кампаний. Сначала мы довольствовались результатами не так давно появившегося в бете Google Shopping. Первые впечатления от него мы описывали в статье. Но спустя полгода (осень 2018), помимо классического шоппинга у Google появилась возможность создавать “Умные торговые кампании” (работа которых основана на машинном обучении), что мы и сделали.
На момент их запуска должны были выполняться следующие требования:
• за последние 45 дней существующие торговые кампании должны принести не менее 20 конверсий с указанной ценностью;
• в аккаунте должен быть список ремаркетинга с минимум 100 активными пользователями.
Оба требования у нас выполнялись в полной мере. Разница в работе двух типов кампаний была заметна в первые дни.
![](https://cdn.cases.media/image/wide/21264798-0b97-4f30-b4eb-e5f7232c2b30.png)
* Умная торговая кампания была подключена в октябре 2018 года.
При оптимизации торговых кампаний основную часть составила работа с фидом данных. А именно:
• заполнение необязательных, но рекомендуемых атрибутов;
• повышение информативности “Названий” товара;
• повышение информативности “Описаний” товара;
• и др.
Так как для клиента было времязатратным внесение правок в карточки товаров на самом сайте, то основная часть изменений вносились с помощью правил преобразования фидов.
Поисковая сеть
Следующими на очереди были кампании в поисковой сети.
Опять, в том же 2018 году в Украине стали доступными автоматизированные стратегии назначения ставок, на которые мы перевели почти весь поиск. Принцип работы автоматизированных стратегий основывается на данных (конверсиях). Т.е. чем больше данных для обучения получает кампания с интеллектуальной стратегией назначения ставок, тем эффективней она работает.
Так как Google предоставляет возможность одновременно показывать в поисковой выдаче объявления с торговых кампаний и с поисковых, было принято решение запустить поисковые кампании на большинство категорий.
При оптимизации поисковых кампаний основное внимание уделялось “чистке” поисковых запросов и тестированию различных вариантов объявлений.
![](https://cdn.cases.media/image/wide/3972c2b5-859c-4f28-9921-92c24fd931db.png)
Для увеличения охвата в поисковой сети были также запущены кампании с динамическими поисковыми объявлениями, за счет которых есть возможность покрыть низкочастотные запросы и увеличить вероятность показа в поисковой сети.
Результат работы в поисковой сети:
![](https://cdn.cases.media/image/wide/cabfe18b-a02a-4b9a-865f-1c9f80b625bd.png)
Контекстно-медийная сеть
Из-за высокого приоритета умной торговой кампании, которая кроме стандартных торговых подавляет работу и кампаний в контекстно-медийной сети (снижает охват и соответственно эффективность), нам пришлось их отключить.
![](https://cdn.cases.media/image/wide/792c2c6b-d2c5-486d-bde2-b4e3167da962.png)
*Влияние подключения Умной торговой кампании на кампании в контекстно-медийной сети.
Взамен отключенным стандартным КМС кампаниям была запущена Умная кампания в контекстно-медийной сети со стратегией назначения ставок, ориентированной на целевую рентабельность, которая показывает положительную эффективность.
Важно обратить внимание, что подключение интеллектуальных стратегий назначения ставок и запуск “Smart” кампаний не рекомендуется в новых аккаунтах или аккаунтах, где не настроено отслеживание конверсий!
Локальные кампании
Для выполнения задачи “Увеличение посещения оффлайн магазинов” в тестовом режиме была запущена Локальная кампания. Основной целью данной кампании является привлечение посетителей в ваш оффлайн магазин, на сайт или совершение звонка с объявления. К сожалению, отследить эффективность работы такого типа кампаний на данный момент возможно лишь в рекламном аккаунте Google Ads.
![](https://cdn.cases.media/image/wide/62adb198-169a-4b0a-926c-7e91f5bac797.png)
* Эффективность работы локальной кампании показана за 3 месяца.
Общие результаты работы
Спустя два с половиной года работы над аккаунтом на момент ноября 2020 года нам удалось выйти на следующие показатели:
• Количество транзакций: +1600%
![](https://cdn.cases.media/image/wide/8f655f76-851c-4287-b58f-9c01ae117a15.png)
• Коэффициент транзакций: 2,64%
• ROAS: 2033%
![](https://cdn.cases.media/image/wide/711218ea-fd3b-4ee9-bd7f-0315909a957a.png)
• Увеличение дохода: в 25 раз, при увеличении расхода на рекламу в 6,5 раз.
![](https://cdn.cases.media/image/wide/46f4c41a-6f78-432f-af0f-978f15ca30c6.png)
![](https://cdn.cases.media/image/wide/81022b27-5bcb-4912-9602-71979f6ebd39.png)
Текущих результатов удалось достичь лишь при комплексном подходе к основным инструментам Google Ads. А также рост проекта обусловлен комплексным подходом к работе основных инструментов интернет-маркетинга: SEO + PPC + SMM + Таргетированная реклама в соц. сетях + Email-маркетинг.
Подробнее о нашем опыте комплексного продвижения можно почитать в статье.
Оригинал статьи: https://odesseo.com.ua/kak-uspeshno-reklamirovat-magazin-konditerskogo-inventarya-sredstvami-google-ads/