Кейс Google Creative Studio: щодня нові креативи

Уявіть, що вам потрібно створити персоналізовану рекламну кампанію, аудиторія якої протягом 20 днів буде бачити креативи, що не повторюються. Звучить як великий проєкт для команди дизайнерів, чи не так? Але автоматизація робить дива і ми налаштували таку кампанію за кілька годин силами дизайнера, трафік-менеджера та аналітика. В цьому кейсі Traffic Manager newage. Олексій Крупко розкаже, як ми налаштували кампанію із інструментами Google Marketing Platform, та які результати отримали.

Задача та виклики

Наш клієнт — всеукраїнський магазин друкованих та електронних книг. Клієнт хотів збільшити трафік на сайт та кількість транзакцій серед наявних та нових користувачів. Рекламна кампанія стосувалась англомовних книжок та тривала протягом дії акційних пропозицій на них. Нашою задачею серед іншого було залучити нових клієнтів до купівлі книжок англійською мовою.

Наші дії

Ми запропонували протестувати персоналізовані оголошення, які б щодня пропонували аудиторії нові добірки товарів. Ми використовували персоналізовані звернення до чоловіків та жінок, і кожного дня змінювався набір книжок, які ми рекламували. Тобто, за 20 днів щодня чоловіки та жінки отримували нову добірку із 3 книжок.

Поділ книжок на “жіночі” та “чоловічі” умовний та формувався на статистичних даних клієнта. Також ми сегментували аудиторію в залежності від положення на шляху клієнта. Ми використали дві аудиторії із тих, хто має намір придбати продукт (custom intent) — це ті люди, які гуглили “купити книжку”, “купити книгу англійською” та шукали імена популярних письменників. А також застосували аудиторію фанатів книжок in-market.

Для кожного з сегментів ми підготували книжкові пропозиції, які націленні здебільшого на певну аудиторію за статтю.

Інструменти

Кампанію ми налаштовували та запускали безпосередньо в Display & Video 360.

Ми використали Google Studio (раніше Google Creative Studio, складова GMP) для створення персоналізованих креативів. Ми завели фід із окремими книжками, які змінювались залежно від статі та вподобань глядача. Окрім, власне, книг, на креативі змінювались заголовки, фон та CTA на кнопці. 

Також ми розмітили кампанію з Campaign Manager, щоб оцінювати результат не лише за кліками, але й за відкладеними post-view конверсіями.

Автоматизація дозволяє перенаправити час із марудної праці для роботів на креативні штуки, які здатен робити лише крутий спеціаліст. Раніше ми розповіли, що ще автоматизуємо, аби робити більше і краще за той самий час: Автоматизація в Digital. Рекламодавець, який не використовує автоматизації, програє

Результат

За 20 днів кампанії ми зібрали для клієнта 3,1 млн переглядів із в’юабільністю 61%. При цьому вартість показів була значно менша за прогнозовану. 

Завдяки здешевшанню CPM ми перевиконали план на охоплення аудиторії та кількість показів, але разом з цим зросли витрати на трекінг кампанії. Ця різниця виявилась суттєвою і вчергове нагадала, що низький CPM та високі охоплення не такі цінні, як реальна результативність кампанії у розрізі конверсій. Аби показати результативність інструментів Google Marketing Platform, порівняймо результати цієї кампанії із паралельною в Google Ads.

GMP-інструменти VS Google Ads

Паралельно із нашою кампанією клієнт продовжував використовувати свою стандартну банерну рекламу в Google Ads. Це звичайні HTML-банери, котрі не підлаштовуватися під аудиторію.

Ми отримали кращі результати за конверсіями в покупки за такий же період використання Creative Studio. Наша кампанія принесла в 7,6 рази більше покупок, ніж кампанія в Google Ads. CR цієї кампанії був у дев’ятеро більшим, при тому, що вартість залучення покупки в нашій кампанії була в 5 разів нижча, ніж в Google Ads. 

Більша частина покупок та конверсій “Add to cart” в нашій кампанії припала на відкладені дії — post-view. І ще значна частина покупок були здійснені не з тих пристроїв, на яких покупець бачив рекламу — 8-9% конверсій були cross-device.

Відгук клієнта

«Спеціалісти newage. запропонували цікаву кампанію, яка, на перший погляд, потребувала б великих часових витрат. Але завдяки автоматизації креативів у Google Studio ми швидко підготували 20 днів унікального рекламного контенту. Такий нестандартний підхід та орієнтація на data-driven рішення є сильними сторонами агентства»

Окрім послуг з автоматизації маркетингу, агентство newage. пропонує і традиційні рішення. Аби замовити креативи, банери, брендинг чи лендинг в наших дизайнерів, заповніть форму на цій сторінці.