
🤖 Операційний чат-бот для мережі кав'ярень
Горький — мережа кав’ярень у Києві, що існує вже понад 6 років і налічує 60 точок продажів.
Задача
Мережі кав’ярень Горький треба було автоматизувати процес постачання, а також забезпечити дотримання стандартів приготування напоїв та страв у всіх точках мережі.
Рішення
Чат-бот для внутрішньої роботи, який дозволяє вчасно поповнювати запаси в кожній кав'ярні мережі.
Огляд функціонала чат-бота:
🔹 Дозволяє замовляти необхідні товари для поповнення запасів
🔹 Пропонує вибір товарів, які можна замовити з доставкою
🔹 Розсилає нагадування про необхідність оформлення замовлень
🔹 Перераховує робочі вказівки для працівників
🔹 Надає огляд стандартів приготування кави та їжі
🔹 Відображає графік роботи кожного співробітника, допомагаючи їм відстежувати свої робочі зміни
🔹Забезпечує навігацію по чатах з відповідними робочими обговореннями
Інтеграції з:
🔸Google Sheets для бази даних
Платформи, на яких працює бот:
Telegram
🔥Результати
80% замовлень зроблено через чат-бот
Чат-бот підтримує роботу 60-ти кав'ярень
Оформлення замовлення займає не більше 10 секунд
