Aweb for ТОВ «Укропак»
PPC

Як Discovery Ads збільшили кількість конверсій у 2 рази без додаткового бюджету

Кейс від компанії Aweb про збільшення кількості конверсій у 2 рази без додаткового бюджету

Клієнт:

ТОВ «Укропак»(ukropack.com.ua) — інтернет-магазин пакувальних матеріалів та обладнання для пакування (поліетиленова стрічка, пакувальне обладнання, вакууматор для продуктів). Офіційний дилер брендів POLIVEKTRIS, PLASTICBAND в Україні.

Ціль:

Наявність дзвінків потенційних клієнтів та присутність сайту у видачі за цільовими запитами.

Співпраця:

2019 — грудень 2022 року

Особливості проєкту:

  • вузька ніша;
  • відсутність колтрекінгу;
  • рекламні кампанії зупиняються на вихідні;
  • немає можливості придбати товар безпосередньо на сайті.

Послугу «Покупка на сайті» не реалізовано з кількох причин:

  • Дороге обладнання — виключена можливість спонтанної покупки.
  • Складна технічна специфікація обладнання – перед покупкою необхідна консультація спеціаліста.

Робота над проєктом

На перших етапах співробітництва ми налаштували:

  • пошукову рекламну кампанію за категоріями товарів;
  • рекламну кампанію з динамічними пошуковими оголошеннями для охоплення релевантних низькочастотних пошукових запитів.

У контекстно-медійній мережі ми запустили дві кампанії: ремаркетинг та РК з холодної аудиторії.

Брендову рекламну кампанію фахівці компанії вирішили не запускати, оскільки відсутня частотність брендових запитів.

У період з 01.04.20 до 01.04.21 року ми отримали 146 конверсій.

Враховуючи високу вартість обладнання та неможливість відстеження покупок чи оформлення замовлень (основна макро-конверсія в акаунті — «Клік за номером телефону», проте не кожен дзвінок призводить до продажу), нашим спеціалістам було важливо знизити ціну конверсії.

Ми вирішили протестувати рекламні кампанії Discovery (докладно ознайомитись із цим видом рекламних кампаній можна у довідці Google Ads). Цей вид РК не настільки популярний серед рекламодавців, як пошукові або КМС, але в цьому ми вбачали його плюси:

  • можливість ознайомити користувачів зі своїми товарами раніше за конкурентів;
  • залучити клієнтів дешевше, ніж у пошукових та КМС-кампаніях.

Фахівці Aweb запустили дві РК Discovery: на холодні аудиторії та ремаркетинг. В результаті, за період 01.04.2021 до 01.04.2022 ми отримали 314 конверсій (+114%), а середня ціна за кожну знизилася на 48,54%.

42,5% загальної кількості отриманих конверсій принесли рекламні кампанії Discovery

Отримані конверсії за типами РК

У другій половині 2021 року Google Ads презентував новий тип рекламних кампаній — Performance Max, особливістю якої є універсальність й покази оголошень на всіх майданчиках Гугла: КМС, Пошук, YouTube, Gmail. При цьому алгоритм самостійно підбирає підходящий плейсмент для показу оголошень необхідній аудиторії (докладніше — у довідці).

Враховуючи великий обсяг статистичних даних, накопичених за час роботи над проєктом, ми вирішили протестувати новий вид рекламних кампаній, запустивши групи об’єктів Performance Max на всі категорії товарів, а також основних конкурентів компанії «Укропак».

З огляду на успішну роботу медійної реклами, наша команда запропонувала клієнту підготувати відеоролики для запуску відеореклами. Після їх отримання ми запустили її на холодну, схожу та аудиторію за інтересами.

Результати

З 1 квітня 2022 року до 1 квітня 2023 року ми отримали 1 733 конверсії (+415,91%) зі зниженням середньої ціни за конверсію на 273,74% порівняно з попереднім періодом.

Отримані конверсії за типами РК

РК Discovery не втратили своєї актуальності навіть після запуску РК Performance Max.

Висновки:

  1. У процесі тестування різних гіпотез та рекламних інструментів Google Ads, ми дійшли того, що оптимальний результат для даного проєкту дає медійна реклама (Discovery Ads, відеореклама).
  2. При використанні медійної реклами важливо відповідально підійти до роботи з аудиторіями. Правильно підібрані аудиторії та якість підготовлених креативів – запорука успіху медійної реклами.
  3. Google Ads пропонує широкий вибір рекламних інструментів, але знайти найбільш ефективну стратегію просування можна тільки за допомогою тестів та експериментів. Важливо пам’ятати, що універсального підходу не існує.
  4. Збільшити кількість конверсій без значного збільшення бюджетів є цілком можливе.

Учасники проєкту:

Менеджер проєкту: Катерина Тимошенко

PPC-фахівець: Марина Пилаєва

Керівник відділу контекстної реклами: Галина Лиман


Кейс опублікований компанією Авеб

1844