Як воно – працювати з українським lovemark 6 років
Шість років тому розпочалася наша співпраця зі справжнім lovemark – Планетою Кіно. Компанія, яку любить чи не кожен фанат кінотеатрів (і наша команда тому не виключення).
Сьогодні Планета знову на порозі змін: готує оновлення й нові продукти для клієнтів. Ну а ми вирішили озирнутися назад та згадати, що класного встигли зробити разом з командою Планетки.
Тепер у Планети Кіно не лише лого
На початку нашої співпраці кінотеатри мали впізнаване лого, але великому бренду потрібна власна біблія – ну точніше бренд-бук. За нього ми й взялися на старті.
У той момент бренд-команда вже розробила і готувала до запуску нове позиціювання: Планета кіно – це щось! І це не про зухвальство, а щире бажання щоразу дивувати клієнтів та викликати захоплення.
У Планети з'явилися акцентний та додатковий шрифти, які використовуються на всіх плакатах, бордах, афішах тощо.
А ще ми уніфікували всі макети – розташування текстів, об'єктів та додаткової інформації. Але не будемо голослівні, і просто покажемо це на реальних прикладах.

SMM, який наслідують
Одна з історій, яку ми робили разом із Планетою Кіно – це створення стрічки в Instagram, дописи з якої будуть шерити та коментувати. Тому спочатку ми запустили «нескінченну стрічку» – дописи складалися в єдину мозаїку. Це нетипове зіставлення графічних елементів, які перетікають з публікації в публікацію. А отже — величезна частина щоденної роботи, рік життя обох команд та digital modern art.
В результаті за рік роботи ми зробили:
- стрічку, яка, якщо розкласти, буде заввишки з десятиповерховий будинок;
- тривалість усіх сторіз може позмагатися у хронометражі з режисерською версією «Володаря Перснів»;
- за всім цим спостерігало понад 77 000 людей щодня – це наче стрічку Планети щодня переглядали всі мешканці міста Ніжин, що на Чернігівщині;
- а ще наша стрічка стала прикладом для наслідування для багатьох брендів.

Змінюватися, щоб залишатися першим
Нескінченна стрічка була ідеальним та крутим рішенням, яке всім подобалося. Але вираз «кради як митець» у всі часи актуальний, тому послідовників ставало все більше й більше. А ми все чіткіше усвідомлювали, що треба змінюватися.
Ми помітили – у Планетки активне ком’юніті, яке любить коментувати та шерити дописи бренду. З цього народився Puzzle Feed – нова механіка, яка передбачала ще більше взаємодії з аудиторією та ще більше продуманості кожного допису. Ідея полягала в тому, щоб щомісяця публікувати 12 постів у неправильному порядку, як розібраний пазл.

В останньому дописі ми оголошували активацію і стрічка перетворювалася в інтерактивну гру для підписників – вони мали скласти цей пазл, креативно показати цей процес та розгадати артоб'єкти.
Особливість – кожен допис був пов'язаний з відповідним ситуативом – вихід нового фільму, анонси та акції. Кожен виходив за графіком, картинка відповідала змісту, але візуально не поєднувалася з попередніми та наступними частинами.
Як результат – взаємодія з користувачами вийшла на новий рівень: люди друкували всі пости Планети, аби скласти паз фізично, знімали сторіси та створювали анімації.


Комунікація за межами соцмереж
Кіно-ресто-щось.
Коли ти створюєш кінотеатр, але хочеш виходити за межі звичайного сприйняття «кіно-попкорн-великий екран». Тому команда Планетки вирішила запустити перший та унікальний кіноресторан RE’LUX. Це важко описати простими словами, тому ми вигадали «КІНО-РЕСТО-ЩОСЬ».

Після відкриття кіноресторану на п'ять залів в Одесі, ми провели рекламну кампанію, аби розповісти про унікальний для України формат. Ми мали на меті передати суть RE’LUX – поєднання аудіовізуальних та гастро відчуттів. І, звісно, створити ефект присутності.
Так-так, цей ролик ти й зараз можеш побачити у залах RE’LUX. Але ж нам потрібні були не лише відео, а й сторінка на сайті Планетки, на якій глядачі бронюють столики, дивляться меню тощо. І віжуали для цього вийшли ну дуже смачними!
RE’LUX настільки зайшов клієнтам, що Планетка відкрила кіноресторан і у Львові. Ну а ми, звісно, попрацювали над цим комунікаційно.
Відкривали не тільки кіноресторан
Разом з Планеткою ми працювали над комунікацією запуску кінотеатру у Дніпрі. Банери, зовнішня реклама, ванна з попкорном та кінь у ластах – це все про появу нової Планети кіно у березні 2020 року.

Не RE'LUXом єдиним
Планета відкрила новий кінотеатр в River Mall та привезла перший лазерний IMAX з Канади. І про це неможливо промовчати!
Технологія IMAX – це увігнутий екран заввишки із 5-поверховий будинок, рівномірно розподілений по залу звук, подвійний проєктор, надяскраве і контрастне зображення. Глядач не просто спостерігає за фільмом, він наче стає його частиною. Про все це треба розповісти глядачеві, аби він захотів піти на сеанс в новий IMAX.
Тому ми створили 3D-модель IMAX-залу. Пропорції екрана, крісла, акустична система, проєктор — всі елементи залу наближені до реальності. 3D-шку можна покрутити, наблизити, подивитися з різних ракурсів та у різних масштабах. Якщо ж захочеться дізнатись більше про технічні характеристики, ми розробили додаткові візуальні акценти у відповідному розділі сайту.

Але нам треба було не лише познайомити глядача з новим IMAX, а й заманити всіх мешканців лівобережжя у Планетку. Тому подумали й запустили її – ніби згадка з дитинства та данина 90-м, веселу гру в стилі Nintendo. Для тих, хто її проходив був бонус – промокоди на сеанси.
Але ми непокоїлись, чи будуть клієнти залипати у гру та проходити цілих три рівні аби отримати код. Складність останнього рівня взагалі майже гарантувала 2-5 повторних проходжень. З погляду 8-секундного утримання уваги користувача, наша ціль у 3 хвилини на сайті видавалася не надто тривіальною. Був ризик повної невдачі промо.
Але все вийшло краще, ніж хотілося. Ми досягли максимальної кількості виданих промокодів, визначеної на кампанію через два тижні замість запланованих чотирьох. Понад 7 000 гостей кінотеатру познайомилися з новим позиціюванням та візуальним стилем «Планети», дізналися про новий кінотеатр, лазерний IMAX, ще й розважились поки проходили всі рівні гри.
Перемогти кризу
У 2020 році світ накрила пандемія COVID-19, почався масовий карантин, і всі кінотеатри закрилися на локдаун. Але ми мусили врятувати Планетку, тому потрібна була бюджетна, смілива та ефективна компанія. Цілей декілька – підтримати бренд після повного припинення роботи кінотеатрів, зберегти команду та не втратити зв’язок з аудиторією.
І ми з бренд-командою вигадали! Планетка мала почати продажі сертифікатів за 100 грн, які після локдауну можна обміняти на будь-який кіносеанс у будь-якій технології (Cinetech+, IMAX, RE'LUX або 4DX). Але робити все треба було дуже швидко, допоки імпульс з підтримки локальних бізнесів не згас.
На створення всієї комунікації ми витратили чотири дні. За цей час створили рекламне повідомлення, віжуали, сайт та матеріали для соцмереж. Звісно, ключова ставка на креатив.
Ми створили серію ключових зображень у вигляді колажів в стилі Kitsch art із закликом придбати сертифікат та підтримати Планетку у важкі часи. Додали до цього просте й зрозуміле повідомлення, яке одночасно було й головною ідеєю, й закликом до дії — Врятуй планетку!
Кампанія завірусилася у соцмережах, тому на все про все ми витратили $150. А в результаті продали 112 000 сертифікатів та отримали 300 000 органічних переглядів публікацій та історій. Планета ж змогла заробити 11 млн грн та вийти з карантину без втрат у команді.
А що якщо створити цілий сайт для попкорну
Всі знають, що попкорн Pumpidup – це шаленство посеред буднів. Але його так важко було знайти – попкорн продавали лише на Rozetka та в обмеженій кількості роздрібних мереж. Тому команда Планетки вирішила запускати власний онлайн-магазин. Ну а ми мали створити зручний, влучний та попкорновий лендінг. Адже це перший в Україні онлайн-магазин попкорну!
У Pumpidup вже було готове позиціювання, айдентика та повна відсутність досвіду в e-commerce у всієї команди. Ми почали обговорювати онлайн-магазин в червні 2020 року та понеслось. Після довгих міркувань, як має поступати та оброблятись замовлення, ми вирішили, що в кожного учаснику процесу — call-центру, логістів, комірника, бухгалтерів — має бути доступ до окремого розділу в адмінці, щоб процеси не перемішувались.
Візуально ми повністю зберегли стиль Pumpidup — щось мультяшне несеться з усіх боків, а краєчки форм для заповнення даних та кнопочки в нас крафтові та нерівні. Взагалі сайт вийшов, як попкоринка — і поклацати норм, і замовляти нарешті зручно.

Інші кампанії Планетки
За шість років разом із кінотеатром ми встигли запустити не одну кампанію – під час COVID-19, карантинних правил, на початку великої війни. Про деякі з них хочеться згадати та показати.
Новий етикет походів в кінотеатри
З липня 2020 року в Україні запрацювали кінотеатри, але існувати за старих умов вони не могли – пандемія все ще була у розпалі. Тому ходити в кінотеатри можна, але за умови, що глядачі сидять через одне сидіння, а маски знімають лише, коли їдять попкорн або п'ють воду. Але ми ж говоримо про Планетку, вона не могла розповідати про такі правила нудно і без креативу.
Тому за інформування відповідав собака – коргі супергерой. Він розказував про дистанцію, дезінфекцію рук та маски тощо. Вийшло фаново та оригінально, як для серйозної теми.


«Передай квиток»
Після 24 лютого 2022-го Планетка вже у березні почала відкривати двері до своїх кінотеатрів. Користувачі пам'ятали про сертифікати під час карантину. Тому хотіли допомогти кінотеатру знову, але команда Планетки зрозуміла, що зараз допомога якраз потрібна глядачам, а не бізнесу.
Вони вирішили запустити акцію – «Передай квиток». Глядачі могли придбати квитки для ВПО. Таким чином кінотеатр має змогу пропускати на сеанси людей, переміщених з гарячих точок, безкоштовно. Наша задача ж – вигадати кампанію, яка розповість про цю ініціативу.
Ми обрали для візуалів зображення двох рук – звичайної та супергеройської. Адже всі, хто долучаються до акції – справжні супергерої, і ми мали дати людям відчути це!
Як результат – менш ніж за місяць користувачі Планетки передали понад 1390 квитків для ВПО.
Наша співпраця з Планетою Кіно закінчилася, але ми раді, що шість років ми були частиною феномену Планетки та разом з брендом створювали комунікації високого рівня.