Як збільшити конверсії та рентабельність інвестицій в рекламу: успішний кейс від Elit-Web

Перед спеціалістами Elit-Web стояло завдання запустити та оптимізувати рекламні кампанії для інтернет-магазину Christina Cosmetics. Основна ціль просування — досягнути високих показників конверсії та збільшити рентабельність інвестицій. Спеціалістам вдалось отримати 2129 конверсій за один місяць та підвищення рентабельності на рівні 11,16%.

Про компанію та мету проєкту

Косметика ізраїльського бренду Christina відрізняється використанням натуральних інгредієнтів та інноваційних технологій. Над розробкою унікальних формул працюють фахівці сучасного науково-дослідного центру, які розробляють ефективні засоби для догляду за шкірою та волоссям. Косметику Christina високо цінують професійні косметологи та рекомендують її для домашнього догляду.

Каталог інтернет-магазину налічує понад 350 продуктів, які допомагають доглядати за шкірою обличчя і тіла в будь-якому віці. Christina Cosmetics пропонує клієнтам низку переваг:

• Детальну інформацію про кожен косметичний продукт.
• Зручну форму замовлення, різні варіанти доставки та оплати.
• Безплатну консультацію професійного косметолога.

Мета клієнта — збільшити продажі на сайті за допомогою ефективної контекстної реклами.

Планування роботи та стратегія Elit-Web

Перед нашою командою постало складне завдання — не просто запустити рекламні кампанії в Google, а й забезпечити їх високу ефективність та прибутковість. Для досягнення цієї мети ми розробили комплексну стратегію, що поєднувала кілька ключових напрямків.

• Налаштування пошукових кампаній з фокусом на залучення брендового трафіку. Це дозволило охопити аудиторію, яка вже знайома з брендом, та підвищити ймовірність конверсій.
• Тестування динамічних кампаній на основі продуктового фіду. Такий підхід забезпечив гнучке та персоналізоване представлення товарів у рекламних оголошеннях.
• Запуск реклами в Google Shopping — потужного інструменту для просування товарів в контексті комерційних пошукових запитів покупців.
• Налаштування автоматизованих кампаній Performance Max для масштабного охоплення аудиторії на різних пристроях та каналах.

Розглянемо більш детально кожен з етапів.

Оптимізація пошукових кампаній

При налаштуванні класичних пошукових кампаній ми зосередилися на брендовому трафіку, оскільки більшість продажів на сайті генерувалася завдяки пошуковим запитам, пов'язаним з брендом. Працюючи в цьому напрямку, ми тестували нові рекламні оголошення, розширили список ключових запитів, оновили перелік мінус-слів. Також ми аналізували показники залежно від географічного розташування та вносили зміни в налаштування, щоб знизити вартість за клік. Крім того, наші фахівці запустили динамічну кампанію з використанням фіду товарів. Це дозволило працювати з товарними картками та пропонувати споживачам, ще не знайомим з косметикою Christina, продукцію, яка може їх зацікавити.

Рекламні кампанії в Google Shopping

Цей тип рекламних кампаній дозволив розширити охоплення цільової аудиторії та представити користувачам Google продукцію, подібну до тієї, яку вони шукали. Таким чином, ми мали можливість познайомити потенційних клієнтів з брендом Christina. Під час роботи з Google Shopping ми детально проаналізували регіональні особливості. Для цього всі кампанії було розділено за регіонами, окремо були виділені великі міста. Це допомогло нам гнучко розподіляти рекламний бюджет та ретельно вивчити зацікавленість споживачів з різних регіонів у косметиці бренду Christina.

Налаштування кампаній Performance Max

Завдяки інтеграції Performance Max у загальну рекламну стратегію ми змогли значно розширити можливості таргетингу, протестувати нові підходи та максимізувати результати кампаній шляхом комплексного охоплення різних каналів і аудиторних сегментів.

У рамках кампаній Performance Max ми тестували таргетинг на аудиторії за інтересами та намірами, а також запустили ремаркетингові кампанії для повторного залучення відвідувачів сайту. Це дозволило нам всебічно охопити різні сегменти потенційних клієнтів та знайти найбільш ефективні способи донесення рекламного повідомлення до релевантної аудиторії.

Використання можливостей Smart Ads

Для досягнення максимальної ефективності наші фахівці використовували можливості автоматизації показу оголошень у контекстно-медійній мережі Google. Система дозволяє автоматично налаштовувати таргетинг на певні аудиторії, інтереси та регулювати ставки за клік. Наші спеціалісти оптимізували вже запущені оголошення, відкоригувавши перелік пошукових запитів для їх демонстрації. Завдяки автоматизації ми змогли точніше налаштувати показ реклами відповідно до інтересів та поведінки користувачів, максимізувавши ефективність рекламної кампанії.

Коментар експерта

«Серед різноманітних рекламних напрямків, які ми впроваджували, найбільш ефективними виявилися кампанії Performance Max. Вони були налаштовані таким чином, щоб інструмент охоплював роботу з текстовим та графічним контентом. Крім того, ми досягли значних результатів завдяки регіональному підходу. Ми розділили кампанії за географічним принципом для зручного управління бюджетами та ретельного аналізу даних у різних регіонах. Загалом, у процесі роботи ми повністю оновили структуру рекламних кампаній, що дозволило підвищити їхню ефективність.

Одним з ключових показників успіху рекламних зусиль став рекордний рівень конверсій — 2129 за один місяць. Що особливо важливо — середня вартість залученої конверсії склала всього 14,83 гривні. Такий низький рівень витрат є надзвичайно привабливим для бізнесу та свідчить про максимізацію віддачі від вкладених у рекламу коштів. Загалом ми досягли високого рівня рентабельності інвестицій у рекламу — 11,16%.