5 помилок, які допускають бізнеси та втрачають потенційних клієнтів

Нерідко компанії допускають помилки, які не дозволяють вийти бренду на новий рівень, збільшити впізнаваність та залучити потенційних клієнтів. Розберемо основні:

➡ Нехтування майданчиками в мережі. У вас обов’язково повинен бути сайт компанії та декілька сторінок в соціальних мережах, щоб люди з легкістю про вас дізнались. Основними майданчиками є: Instagram, Facebook, Linkedin.

➡ Відношення до піару та маркетингу, як до витрат, а не довгострокових інвестицій. Багато хто думає, що це неефективні інструменти, які лише забирають час та кошти. Але саме за допомогою них бренд стає популярним, покращує імідж та збільшує покупців.

➡ Компанія приваблює нових клієнтів та забуває про наявних. Комунікація дуже важлива з усією аудиторією – так ви отримуєте кращий результат та не “охолоджуєте” теплі контакти.

➡ Відсутність аналітики. Цей інструмент – яскравий показник, що ви робите правильно, а де потрібно змінити хід дій.

➡ Часта помилка - незнання своєї ЦА. Цільова аудиторія дуже важлива для формулювання комунікації, через які канали запити будуть краще працювати, що аудиторію бентежить та як ваша компанія може їй допомогти