Дія проводить опитування для покращення цифрових послуг

Команда застосунку та порталу Дія розпочала збір відгуків користувачів, аби вдосконалити цифрові держпослуги. У межах проєкту користувачам пропонують пройти коротке опитування, а деяких учасників залучать до онлайн-інтерв’ю.

Ініціатива спрямована на розуміння ключових потреб, звичок і очікувань користувачів. Це допоможе визначити пріоритетні зміни, покращити наявні сервіси та краще запускати нові послуги.

Опитування займає кілька хвилин, а деякі респонденти візьмуть участь в онлайн-зустрічах через Zoom або Google Meets для детальнішого обговорення.

Форма для участі доступна за посиланням.