Middle Operations Manager
Привіт!
Хочу побудувати найсучаснішу у світі агенцію по структуруванню бізнес-процесів разом з тобою. Ми будемо масштабувати бізнеси, даватимемо можливість власникам або CEO вийти з операційки і займатися тим, що їм подобається, будемо вчити світчерів ставати операційними менеджерами.
Ми даємо найцінніше командам — можливість фокусу, енергію, масштабне мислення та інновації.
Про компанію:
Давай знайомитися — я Джейн, Fractional COO, базуюся у Лондоні, фаундерка OpsLab.
OpsLab — інноваційна операційна агенція. Ми консультуємо, діджиталізуємо, оцифровуємо та AIзуємо бізнеси. Нас вже шестеро в команді, серед яких крім мене є ще три операційні менеджери на фултаймі. І тепер ми шукаємо підсилення!
За останній рік ми мали більше 40 клієнтів, яким допомагаємо з налаштуванням різних застосунків, як Clickup, Notion, CRM усіх типів, навчанням операційних менеджерів, аби власники не тонули в операційці, вибудовуємо сильні операційні системи, щоб компанії могли швидко масштабуватися. Привносимо структуру та інновації для зростання.
Наші кейси: GoodWine, COOSH, YEP, CrossFit Banda, Fuelfinance, Places App, ZAS VC, BrainLab, Sensters, Empat, A-players, W&W, Blox Software, Acrobator VC та ще 25 інших бізнесів.
Мої соціальні мережі: https://bento.me/janedavydiuk
Що я ще роблю: спікерка TEDx, менторю в Techstars, GrowthMentor, Projector, виступаю для бізнес-спільнот.
Створила проєкт viyna.net з 200 волонтерами та 25 членами команди, який допоміг 1 мільйону 700 тисячам українців під час вторгнення нашого ворога.
Проінтервʼювала з партнеркою 80 українських жінок-підприємниць у проєкті Small Talk Show.
Обожнюю музеї, виставки, театри, усі види культурних місць, мрію про навколосвітку і Африку, займаюся баскетболом, п’ю specialty coffee, слухаю психологів перед сном, читаю “Можна мені одну цибулину” зранку і щодня записую свої думки та сенси, які несу.
Що тобі треба вміти, щоб ми спрацювалися?
- Ти вже працював з Clickup, Notion, Zapier, LookerStudio (бажано). Якщо ні — не подавай заявку
- Ти був холдером процесів і презентував їх стейкхолдерам
- Вміння менеджити проєкти та вести їх самостійно (3–5 одночасно)
- Розуміння логіки бізнесу, досвід на перетині департаментів
- Досвід у виробництві, e-commerce, рітейлі або будівництві — плюс
- Добре володіння Google Sheets, pivot-таблиці, формули, дашборди
- Розуміння метрик типу CAC, LTV, profit margin, sales cycle duration
- Досвід роботи в стартапах, вміння будувати системи на основі даних
- Знання фінансових звітів: P&L, Cash Flow, Balance Sheet
- Увага до деталей
- Самостійність у вирішенні задач
- Проактивність
- Постійне навчання, підписка на ньюслетери, курси
- B2-C1 англійська — обовʼязково, бо будемо працювати з Європою та США
Що треба буде робити?
- Управляти клієнтськими проєктами (від EOS систем до консультацій)
- Мультитаскати з фокусом
- Налаштовувати системи у Notion, ClickUp
- Описувати процеси, інструкції, SOPs
- Вести повний цикл роботи з клієнтом
- Працювати з автоматизаціями (Zapier тощо)
- Налаштовувати CRM (Hubspot, Nethunt, Pipedrive)
Що тобі з цього?
- Можливість побудувати портфоліо у операційному менеджменті з найпопулярнішими компаніями в Україні та світі. Хочеш вести улюблений бренд?
- Змога долучитися до побудови найсучаснішої агенції з операційного менеджменту, а згодом і B2B продукту
- Зможеш навчитися того, що ти ще не знаєш. Я буду постійно інвестувати час у видачу фідбеку та твоє навчання
- Будеш на останній хвилі операційного менеджменту, тому що я based у інноваційній столиці світу - Лондоні, і спілкуюся з серійними підприємцями, відвідую події, проходжу постійні менторства і готова ділитися цим усім з тобою
- Працюватимеш де завгодно у світі, о котрій завгодно і матимеш свободу привносити нове у агенцію
Умови
Тільки фултайм. Попроєктно або парт-тайм не розглядаємо. Зарплата залежить від твоїх навичок.
Якщо тобі цікаво змінювати майбутнє бізнесів і щодня вчитися новому — заповнюй форму: https://surl.li/yvwane
Прикріпляй CV і лист зацікавлення. Хоч крінжовий, хоч мудрий, хоч філософський — такий, що найкраще покаже тебе.