Head of SMM
Привіт! Ми — SMM-агенція Kiwi Agency, в диджиталі вже більше 12 років.
Робимо та втілюємо SMM-стратегії для Facebook, Instagram, знімаємо для TikTok, створюємо візуальний контент, запускаємо рекламні кампанії.
Працюємо з ТРЦ Retroville, мережею EVA BEAUTY, брендом косметики Patricia Ledo, Glambee, брендом чаю LOVARE, Krauff та ін.
Ми у пошуку Head of SMM
Шукаємо Head of SMM, який(-а) відповідатиме за стабільну якість ведення клієнтських проєктів через управління командою, процесами та дотриманням стратегій.
Зони відповідальності:
- забезпечення стабільної якості ведення клієнтських проєктів і рівня клієнтського сервісу;
- управління SMM-командою: онбординг, розвиток та оцінка ефективності;
- контроль операційних процесів: відповідність контенту стратегії та дотримання дедлайнів;
- регулярний аудит проєктів і надання фідбеку команді;
- участь у стратегічних і операційних комунікаціях із клієнтами, вирішення складних ситуацій;
- оптимізація та розвиток внутрішніх процесів, розподіл навантаження в команді;
- участь у стратегічному розвитку напряму SMM разом із топ-менеджментом.
Наші очікування:
- досвід на управлінській позиції в SMM або суміжному напрямі від 1 року;
- практичний досвід роботи SMM-спеціалістом і розуміння повного циклу ведення проєктів;
- базове розуміння дизайну, копірайтингу, контентмейкінгу та AI-інструментів;
- досвід роботи з командою: постановка задач, контроль виконання, надання фідбеку;
- системне мислення та вміння оптимізувати процеси;
- навички прийняття рішень у складних і конфліктних ситуаціях;
- високий рівень відповідальності за результат і якість сервісу;
- вміння працювати з навантаженням і пріоритезувати задачі.
Ключова інформація:
- формат роботи: фултайм;
- стабільна оплата;
- робота з сильними брендами та командою;
- рівень заробітної плати визначається за підсумками співбесіди;
- можливість впливати на якість контенту та процеси.
Відчуваєш, що це про тебе?
Тоді будемо раді знайомству🥝
Надсилай CV та портфоліо — і чекай на наступні етапи.
