Менеджер по роботі з клієнтами
minnim — український монобренд джинсового одягу, що розвиває культуру свідомого споживання. Ми створюємо якісні базові речі, які закохують у стиль життя з любов’ю до себе і планети.
Зараз ми шукаємо в команду клієнт-менеджера, який стане важливою частиною нашого розвитку та допоможе будувати міцні відносини з клієнтами та партнерами.
Ваші основні завдання:
- Супровід клієнтів (B2C): обробка запитів у Direct, супровід замовлень та відправок.
- Робота з партнерами (B2B): комунікація, підготовка накладних, організація відправок.
- Облік та документообіг: робота з CRM та онлайн-бухгалтерією (навчаємо), рознесення операцій.
- Логістика та склад: контроль залишків, взаємодія з постачальниками, проведення інвентаризацій.
- Сайт: наповнення, адміністрування та підтримка актуальності контенту.
Ми шукаємо саме вас, якщо ви:
- Організована та відповідальна людина з емпатією до клієнтів і інтересом до моди та свідомого споживання.
- Маєте досвід роботи від 2 років на схожій позиції (офіс-менеджмент, клієнтський сервіс, адміністрування).
- Володієте англійською на рівні Intermediate і вище (для письмового спілкування з клієнтами).
- Вмієте працювати у багатозадачному режимі та знаходити рішення для нетипових ситуацій.
Що ми пропонуємо:
- Графік роботи: пн-пт, 09:00−18:00.
- Офіційне працевлаштування.
- Офіс у Києві (вул. Олеся Гончара).
- Адаптація та навчання протягом випробувального терміну (1 місяць).
- Корпоративні знижки на нашу продукцію.
- Можливість працювати у команді бренду, який впливає на культуру свідомого споживання в Україні.
📌 Детальніше про нас: minnim.ua/pro-nas
🌐 Сайт: minnim.ua
📸 Instagram: @minnim_clothes
👉 Якщо ви хочете стати частиною minnim і розділяєте наші цінності дуже чекаємо на ваше резюме!
offer@minnim.ua